問：子用戶qk@qkmould.com登陸郵箱顯示這個(gè)提示，請(qǐng)問下是什么原因，謝謝郵箱用戶是否可以正常使用,請(qǐng)幫忙排查什么問題
答：您好，
如要恢復(fù)發(fā)送,請(qǐng)用帳號(hào)等了郵局管理,.重置這個(gè)帳號(hào)的密碼.并徹查發(fā)送,嚴(yán)禁再次發(fā)送此類郵件!
問：電腦已經(jīng)殺毒，并安裝了殺毒軟件，請(qǐng)網(wǎng)管處理過了。公司業(yè)務(wù)多，上午已經(jīng)申請(qǐng)過開通功能了，但是現(xiàn)在又出現(xiàn)這種情況了，就是上午申請(qǐng)過之后，可以正常使用，中午退出后，又出現(xiàn)上圖所示情況
答：您好，查看該郵箱是正常的,建議您重新打開客戶端重試下或者可提供下這個(gè)密碼我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887//
顯示無法訪問，也沒有登錄頁面。是不是地址參數(shù)錯(cuò)了
答：您好，
同時(shí)7410這個(gè)端口您沒有在上放行，目前已經(jīng)幫您在里面放行了此端口。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我這邊是電信無線網(wǎng)打不開，電信數(shù)據(jù)流量可以打開，聯(lián)通又打不開。查了一下，發(fā)現(xiàn)有11個(gè)dns異常，不知道怎么解決這個(gè)域名打不開的情況？
答：您好，您截圖反饋的是有11個(gè)測(cè)試節(jié)點(diǎn)請(qǐng)求異常，并不代表該地 就無法訪問。
請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名截圖，同時(shí)參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
同時(shí)參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr截圖反饋我司核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.jiuxtc.com 購買了模板，但是沒看到模板內(nèi)容
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站還沒有上傳數(shù)據(jù)嗎，可以參照截圖進(jìn)行初始化操作后試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：短信核驗(yàn)了，為什么還沒注銷掉呢
答：您好，北京管局注銷備案大約需1-2個(gè)工作日，如今天完成驗(yàn)證，最快可能會(huì)明天審核，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，該主機(jī)下有個(gè)4月23日的備份，剛剛?cè)鐖D已經(jīng)點(diǎn)過恢復(fù)，但網(wǎng)站還是今天的沒有任何變化，懷疑沒有恢復(fù)成功，麻煩協(xié)助恢復(fù)下
答：您好，您操作的恢復(fù)是已經(jīng)完成的,但您只是恢復(fù)了網(wǎng)站文件,您程序使用了mssql數(shù)據(jù)庫
如截圖,web.config中是可以查看到的,一般這種架構(gòu)網(wǎng)站,頁面新聞等都是保存到數(shù)據(jù)庫的,請(qǐng)咨詢您程序開發(fā)人員核實(shí)是否是這樣的,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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