問(wèn)：您好，這個(gè)網(wǎng)址www.linaijiancai.com這個(gè)域名已經(jīng)備案成功了，但還是打不開(kāi)網(wǎng)站是怎么回事？,備案成功但是網(wǎng)站還是打不開(kāi)什么原因？
答：您好，查看尚未在服務(wù)器上添加域名白名單，請(qǐng)?zhí)砑影酌麊魏笤俸藢?shí)；若設(shè)置后無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谟蛎?服務(wù)器管理 提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專家進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密碼輸入正確但是不能登錄密碼就是默認(rèn)密碼:**********
答：您好，
問(wèn)：重置過(guò)了，SSH登錄還是登錄不上
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)該密碼仍不正角,我們可以幫您重置,但主機(jī)會(huì)重啟,請(qǐng)確認(rèn)是否可以現(xiàn)在操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以操作密碼還是那個(gè)默認(rèn)密碼嗎
答：您好，已經(jīng)嘗試重置密碼,但并不成功,當(dāng)前建議您可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤(pán)重新安裝下系統(tǒng)后使用初始密碼登錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)php錯(cuò)誤日志在哪里? 我安裝了一個(gè)dz插件, 主任說(shuō)要看這個(gè).
答：您好，您可進(jìn)入\\www\\data\\log\\ 查看下日志文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：不是dz錯(cuò)誤日志, 而是php錯(cuò)誤日志在哪里
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)不支持此類錯(cuò)誤日志功能. 如程序內(nèi)錯(cuò)誤會(huì)直接顯示, 如下圖:
問(wèn)：為什么我剛剛搶注得標(biāo)的預(yù)釋放域名oa360.shop就被hold了？請(qǐng)協(xié)助解決。
答：您好，已為您更新域名狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：官網(wǎng)提供的域名屏蔽域名訪問(wèn)無(wú)效,請(qǐng)盡快解決另外也沒(méi)有一共多個(gè)域名如何屏蔽,坐等答案,網(wǎng)站已經(jīng)被刷爆了,還請(qǐng)重視.
答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整了規(guī)則,請(qǐng)后期觀察下,如是屏蔽多個(gè)域名,可使用[nc,or]匹配,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：備案主體單位證件 W 可能已經(jīng)過(guò)期或單位名稱不符，到期時(shí)間：。為避免取消接入，請(qǐng)及時(shí)完成整改。但是我們這邊的民辦非企業(yè)證書(shū)的年審6月份才開(kāi)始，中間存在一個(gè)時(shí)間差，雖然我們與相關(guān)部門多次交涉，但都沒(méi)有辦法。證件短期過(guò)期，是否會(huì)影響我們域名的使用。
答：您好，
若貴單位在證件到期前無(wú)法取得新證件，可在證件到期前一周左右提交工單反饋告知預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以取得新證件，在未上級(jí)監(jiān)管部門核查到的情況下，可短時(shí)間為您申請(qǐng)延期；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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