問：域名：huangjinquan.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( huangjinquan.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，
查看 域名huangjinquan.com 您已實名成功，并在 20:11操作了續(xù)費1年，
目前到期時間請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gbn6.com我的域名解析和文件都正常，為什么一直域名解析錯誤
答：您好，我司測試訪問附圖 ，并無提示解析錯誤，請清理瀏覽器緩存重新訪問試下，若仍有問題，請?zhí)峁o法訪問的瀏覽器報錯截圖和請?zhí)峁﹑ing gbn6.com 截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.foundjane.com/html/en/index.html，網(wǎng)站頁面打不開服務器IP： 127.0.0.1:22000，、服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼：
答：您好，看報錯可能是連不上數(shù)據(jù)庫或者文件權(quán)限問題，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！慨斍胺掌鹘鹋品沾螖?shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：連不上網(wǎng)絡(luò)了
答：您好，1、是的核實服務器 127.0.0.1 于 18:22 被攻擊超過3G ，目前黑洞封停24小時。請耐心等待下。
3、另外查看您賬號下有幾臺服務器已經(jīng)到期，建議您盡快續(xù)費，避免刪除后無法找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換完機房，IP地址是不是也會改變了？
還有別的方案嗎？
答：您好，是的，更換到高防機房，IP地址也會變更高防ip ,高防ip有防護能力。
目前您的服務器被DDOS ，除了加防御沒有好的辦法，或者 只能等黑洞解除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我weixinmachining.com這個域名的SSL證書按http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2322 這個教程操作部署的，為什么還是不能打開，是什么原因
答：您好，
查看此域名并未解析至我司服務器 ，另外，服務器443 端口也不通 ，請檢查下服務器方面的設(shè)置 ，確保服務器內(nèi)部監(jiān)聽443 端口正常，
并防火墻或安全組放行了 443 端口 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛剛放行了 443端口 可是還是沒用另外，域名一定要解析到西部數(shù)碼的服務器才可以嗎？
答：您好，其他服務器也一樣可以使用，這邊測試443端口不通的，請聯(lián)系服務器提供商協(xié)助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：端口已經(jīng)放行了。但是為什么我的網(wǎng)站變成這樣了，這要怎么處理？
答：您好，
部署https以后，您需要將所有調(diào)用的地址全部修改為https 才行。
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問：意思是我要把后面調(diào)用的這個http全部改為https才可以是嗎
答：您好，
是的，您需要將程序調(diào)用的所有css js 等超鏈接都修改為https調(diào)用，然后才能夠正常訪問。
默認情況下https訪問的時候請求的http會意味著不安全，導致請求異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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