問(wèn)：      我利用網(wǎng)易的免費(fèi)企業(yè)郵箱功能，依托域名suizhouauto.cn建立的自己公司的企業(yè)郵箱，網(wǎng)易提示，要想收到企業(yè)外域發(fā)送的郵件，建議您在企業(yè)成員使用該域名郵箱收信前，完成DNS的MX記錄的設(shè)置。如圖所示。，點(diǎn)擊后面的“查看設(shè)置方法”后，轉(zhuǎn)到了https://qiye.163.com/help/dns-detail.html?display_domain=suizhouauto.cn&domain=suizhouauto.cn&dns=others&file=filed這個(gè)界面，里面有什么DNS托管設(shè)置，請(qǐng)問(wèn)下這個(gè)是在我的域名設(shè)置里面設(shè)置嗎？如果是，請(qǐng)問(wèn)在哪里設(shè)置，謝謝！,關(guān)于DNS設(shè)置中的一些問(wèn)題的請(qǐng)教

答：您好，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處按照該頁(yè)面設(shè)置對(duì)應(yīng)郵箱解析，或您可直接使用網(wǎng)易郵箱快捷自動(dòng)添加解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就單純的顯示一個(gè)曾經(jīng)設(shè)置的問(wèn)題，誰(shuí)知道設(shè)置的什么，請(qǐng)?zhí)幚恚阎刂眠^(guò)管理員密碼，還是會(huì)顯示這個(gè)二次驗(yàn)證。

答：您好，已清除密保設(shè)置，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，不建議增加太多的別名域名，別名域名最多不能超過(guò)20個(gè)。
非常抱歉，目前沒有批量增加的功能。

問(wèn)：快到期的域名 不好轉(zhuǎn)出  提示到期前7天不好轉(zhuǎn)出，有什么辦法嗎

答：您好，域名是要轉(zhuǎn)移其他注冊(cè)商嗎？請(qǐng)?zhí)峁┚唧w哪個(gè)域名呢，為您查看下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cn-deyu.com 也是轉(zhuǎn)到其他西數(shù)賬號(hào)的

答：您好，
您可考慮將域名通過(guò)域名push的方式轉(zhuǎn)移給對(duì)方,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有客戶咨詢模板小程序，請(qǐng)問(wèn)我們西數(shù)有演示站點(diǎn)嗎？類似模板建站這種。

答：您好，有試用賬號(hào)您可以看下，http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：該服務(wù)器文件下載在面板上下載不下來(lái)，用ftp連接不上，請(qǐng)幫忙解決  或者提供可以連接的FTP包，急！

答：您好，測(cè)試服務(wù)器21端口不通,請(qǐng)登錄wdcp面板核實(shí)下是否有修改過(guò)ftp服務(wù)的端口,如需我司詳細(xì)分析,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)查,并請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp登錄信息及ftp登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：端口為22222

問(wèn)：你們是否有專門的FTP   我本地的ftp連不上

答：您好，測(cè)試22222端口通信是正常的,用戶可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過(guò)登陸ftp編輯管理文件試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤粀dcp登錄信息及ftp登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：通信正常，為什么連不上呢 

問(wèn)：連不上屬于基本服務(wù)吧  為什么要扣金牌服務(wù)

答：您好，您可把wdcp登錄面板及ftp登錄信息提供后我司檢查下,否則無(wú)法核實(shí)無(wú)法連接的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器有問(wèn)題計(jì)劃不用了，買了新的，麻煩你們把服務(wù)器上的文件及數(shù)據(jù)庫(kù)打包

答：您好，核實(shí)您的數(shù)據(jù)盤已經(jīng)使用了89%,www目錄占用69G,無(wú)法存放打包的壓縮文件的;

問(wèn)：這是數(shù)據(jù)庫(kù)壓縮包解壓的文件夾  沒見到有數(shù)據(jù)庫(kù)呢

問(wèn)：你好  目前內(nèi)存剩余空間不足  又需要文件打包   請(qǐng)問(wèn)有什么方法

答：您好，您可分站點(diǎn)單個(gè)打包,或者是擴(kuò)容下數(shù)據(jù)盤,當(dāng)前為您的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)目錄重新打包了下,打包文件在/home/wddata/mysqldata.tar.gz ,您可重新下載試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我分站點(diǎn)打包了   不是連不上ftp下載嗎

問(wèn)：剛打包的數(shù)據(jù)庫(kù)也不能下載

問(wèn)：剛打包的數(shù)據(jù)庫(kù)也不能下載這服務(wù)器到底怎么了  

答：您好，您好，把壓縮包放某個(gè)網(wǎng)站下面，然后通過(guò)web直接下載。當(dāng)然要確保這個(gè)網(wǎng)站在這臺(tái)服務(wù)器上可以正常訪問(wèn)。

問(wèn)：回收站里的文件  刪了好幾次  還存在

答：您好，如確實(shí)沒刪除，那應(yīng)該是bt管理功能的問(wèn)題，請(qǐng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，用rm命令自行刪除/home/trash下面要?jiǎng)h除的文件或者文件夾。

問(wèn)：麻煩幫忙刪除，我想問(wèn)這服務(wù)器咋回事呀

答：您好，1.您提交的打包、下載、ftp、刪除都是用戶不會(huì)使用的問(wèn)題，并非服務(wù)器問(wèn)題。
2.除開上面說(shuō)的，您說(shuō)服務(wù)器有問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)具體還有什么問(wèn)題？
3.如何刪除：首先ssh遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，然后cd到/home/trash，其次用rm命令自行刪除要?jiǎng)h除的文件和文件夾，因涉及到刪除文件，并且無(wú)法恢復(fù)，所以必須用戶自行處理。

問(wèn)：這個(gè)打不開  

問(wèn)：命令我們不會(huì)使用，麻煩清空回收站

問(wèn)：ftp連接不上  無(wú)法下載打包的文件，這個(gè)怎么解決

答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系。回收站已經(jīng)清空了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/

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