問(wèn)：您好，提示域名有其他站點(diǎn)，是什么問(wèn)題,提示域名有其他站點(diǎn)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案風(fēng)險(xiǎn)是什么意思，具體是什么風(fēng)險(xiǎn)？
答：您好，1.異常原因是（陜西雷霆視覺(jué)文化傳播有限公司）營(yíng)業(yè)執(zhí)照檢測(cè)未通過(guò)：返回提示法人姓名、身份證號(hào)碼與工商庫(kù)預(yù)留信息不一致；
2.處理建議：查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照在4月4日有變更記錄，有可能是剛變更工商庫(kù)信息未更新，我們會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)不定時(shí)驗(yàn)證，更新驗(yàn)證通過(guò)就會(huì)協(xié)助審核，若5個(gè)工作日后仍驗(yàn)證不通過(guò)的，會(huì)退回提醒用戶注意核實(shí)，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前出現(xiàn)這么個(gè)問(wèn)題，站點(diǎn)隨機(jī)打不開(kāi)，例如一個(gè)老師反應(yīng)的，我們分發(fā)出去的鏈接，手機(jī)流量（河北廊坊聯(lián)通）打不開(kāi)，家里（電信WIFI）也打不開(kāi)，但是店里WIFI打得開(kāi)，說(shuō)是聯(lián)通的無(wú)線網(wǎng)，就行，
答：您好，
請(qǐng)您提供下以下信息以便我司排查；
1、您“分發(fā)出去的鏈接”地址具體是多少呢；
2、用戶打不開(kāi)的瀏覽器訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，最好是瀏覽器下的訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖；
3、用戶無(wú)法打開(kāi)時(shí)，訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖；
4、用戶無(wú)法打開(kāi)時(shí)，讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶提供下訪問(wèn)http://ip.myhost.net/ ，將反饋顯示的ip反饋到工單；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是手機(jī)訪問(wèn)
問(wèn)：?jiǎn)为?dú)訪問(wèn)域名是沒(méi)問(wèn)題的
問(wèn)：我這邊有故障視頻，怎么發(fā)給你看
問(wèn)：?jiǎn)栴}故障已經(jīng)查出來(lái)了，跟機(jī)房/所在 有關(guān)，我現(xiàn)在是智能多線，我想更換華中BGP，可以嘛
問(wèn)：我賬目里面正好有一臺(tái)華中BGP的服務(wù)器，測(cè)試了鏈接，就能正常打開(kāi)。所以跟線路有關(guān)
答：您好，
問(wèn)：您好，全國(guó)各地備案域名流程數(shù)量
答：您好，全國(guó)都一樣的政策。
問(wèn)：更換了源ip ddos無(wú)法使用了。
答：您好，
問(wèn)：二級(jí)域名是：jt.yangchengshequ.com
問(wèn)：請(qǐng)盡快處理可以嗎？
問(wèn)：高防這邊我就換了一個(gè)源ip，然后就不行了？？？
問(wèn)：服務(wù)器是正常的，請(qǐng)盡快處理
答：您好，
更換了源ip有一個(gè)生效時(shí)間，為您刷新了該域名在高防的內(nèi)部解析，目前已經(jīng)可以打開(kāi)，請(qǐng)您測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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