問(wèn)：你好這個(gè)客戶垃圾郵件太多了，還有同域的垃圾郵件幫我排查一下，,垃圾郵件太多
答：您好，郵箱地址在互聯(lián)網(wǎng)中公布，肯定會(huì)出現(xiàn)垃圾郵件，這種情況無(wú)法直接完全避免垃圾郵件的出現(xiàn)，只能通過(guò)各種設(shè)置來(lái)減少垃圾郵件。
問(wèn)：截圖是一個(gè)同域的垃圾郵件，就是對(duì)方是仿照公司郵箱賬號(hào)域名發(fā)生的，麻煩查看一下是否賬號(hào)問(wèn)題
問(wèn)：另外SPF打開(kāi)以后正常郵件收取不了，加了白名單還是發(fā)不進(jìn)來(lái)，
答：您好，下次碰到垃圾郵件，麻煩先不要?jiǎng)h除，發(fā)給我們研究一下，以便 優(yōu)化垃圾郵件攔截策略。
問(wèn)：又收到兩封同域的偽造郵件，這個(gè)都識(shí)別不了嗎？
答：您好，
檢查郵箱本身并沒(méi)有被黑，這個(gè)偽造郵局是從外面發(fā)送進(jìn)來(lái)的，原因是您關(guān)閉了郵局的SPF驗(yàn)證，造成系統(tǒng)沒(méi)有檢查SPF記錄，請(qǐng)開(kāi)啟郵局的SPF驗(yàn)證，這樣就會(huì)攔截此類偽造郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：關(guān)閉了也不會(huì)有偽造郵件啊，關(guān)閉也是因?yàn)檎｀]件收不到，電話咨詢你們客服給我關(guān)閉的，現(xiàn)在又叫我打開(kāi)，你告訴我需要怎么設(shè)置，
問(wèn)：你有垃圾郵件我可以理解，大家都有，但是你不可能這么光明正大的偽造郵件你們也收進(jìn)來(lái)，而且你還追蹤到了對(duì)方原有的郵箱賬號(hào)，這不是巨大的郵箱漏洞么，又不是免費(fèi)的郵箱，你付費(fèi)郵箱就得去處理這些問(wèn)題
答：您好，開(kāi)啟了spf就可以解決這個(gè)偽造,不要關(guān)閉spf設(shè)置.即可
SPF驗(yàn)證主要用于偽造郵件的過(guò)濾，發(fā)送方管理員會(huì)通過(guò)SPF限定發(fā)送IP，任何非此IP發(fā)送的郵件都是偽造郵件，此功能可以過(guò)濾掉至少一半以上的垃圾郵件，強(qiáng)烈建議保持默認(rèn)的“啟用”狀態(tài)。任何一個(gè)被SPF規(guī)則拒收的郵件只有兩種可能，其一是偽造郵件、其二為發(fā)送方管理員配置錯(cuò)誤，一般如果因情況二而造成郵件被拒絕，推薦聯(lián)系對(duì)方修正配置，但若自己確實(shí)對(duì)收到垃圾郵件并不太在意，但對(duì)漏收某些因配置錯(cuò)誤而拒收的郵件比較在意的用戶，可考慮關(guān)閉此功能。不過(guò)為此您將會(huì)收到更多偽造的垃圾郵件，所以請(qǐng)謹(jǐn)慎關(guān)閉。
問(wèn)：三方關(guān)系的話，還要提供一份許可證我們租你服務(wù)器算兩方關(guān)系，然后你們那個(gè)服務(wù)器在運(yùn)營(yíng)商那邊備案的就是三方關(guān)系，就是要出一個(gè)服務(wù)器的許可證吧
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，您可以詳細(xì)說(shuō)明下現(xiàn)在需要我們?yōu)槟峁┦裁葱畔ⅰ?br />或者您也可以直接和您的渠道經(jīng)理QQ: 進(jìn)行溝通即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：辦理：互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證 需要提供提供一份許可證我們租你服務(wù)器算兩方關(guān)系
答：您好，核實(shí)您申請(qǐng)的虛擬主機(jī)，IP是與其他用戶共用的，無(wú)法提供相關(guān)證明。
請(qǐng)升級(jí)到云服務(wù)器，會(huì)分配獨(dú)享IP地址，這樣就可以出IP證明。
問(wèn)：
問(wèn)：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
答：您好，我司增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 http://www.bingfeng168.cn/icp.asp
問(wèn)：水印可以去掉嗎、
答：您好，抱歉不可以去掉，水印并沒(méi)有遮蓋重要內(nèi)容，可以正常閱讀 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
-1.jpg)
