問：您好，這個(gè)域名我不用了，之前也提交注銷備案申請(qǐng)了，但是為什么沒有注銷成功,查詢域名什么時(shí)候提交的注銷申請(qǐng)
答：您好，
2.若域名未使用了，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊：備案信息–確定提交，將當(dāng)前變更備案申請(qǐng)?zhí)峤粚徍耍芫謱徍送ㄟ^后，域名zhengyanming.com即為刪除成功；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):還需要幾天，審核到幾號(hào)了
答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為：20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.查看近期山東管局大致審核到了提交的備案數(shù)據(jù)，您的備案也是3.24日提交的，預(yù)計(jì)最快的今明兩天就能審核到了，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却鹿芫謱徍耍?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，為何審核沒通過，哪里的原因
答：您好，
1，資料被管局退回是因：管局判斷提交資料異常，為了保證備案真實(shí)性、準(zhǔn)確性，請(qǐng)?jiān)俅魏藢?shí)備案信息；
2，分析原因：此一般是主體下備案域名較多被管局判斷提交資料異常，建議減少域名至一個(gè)后再提交試試；同時(shí)查看同一法人注冊(cè)了不同單位備案，但所留聯(lián)系方式不同，請(qǐng)重新提交時(shí)注意核實(shí)聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確無誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：No input file specified. 網(wǎng)站顯示這個(gè)
答：您好，查看到是.user.ini限制了php執(zhí)行，當(dāng)前改名后可以正常訪問，附圖。
問：127.0.0.1
請(qǐng)及時(shí)處理，并且一會(huì)兒請(qǐng)技術(shù)給我回個(gè)電話，我需要說明一下具體什么原因造成的這個(gè)問題，我電話
答：您好，
無法連接原因是宿主異常系統(tǒng)自動(dòng)更換了正常的宿主，目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我需要你們電話溝通下
答：您好，
已經(jīng)電話溝通說明，再次給您使用帶來不便致歉，我司也會(huì)盡量避免這類問題頻繁出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)為您處理，當(dāng)前已經(jīng)可以訪問。
但您的域名novavisa.com的證書已過期，請(qǐng)您重新申請(qǐng)待證書頒發(fā)后上傳到服務(wù)器替換舊證書并重啟站點(diǎn)web服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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