問：,下載了一個全新的安裝為什么提示連接不了數(shù)據(jù)庫
答：您好，我們現(xiàn)在查看您文件不齊全，請重新補(bǔ)充上傳齊全，然后再反饋我們核實測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我剛剛又刪除了。你再試一下。
問：http://okobb.gotoip3.com/install/index.php?step=2用戶名:**********密碼
答：您好，原因可能是config.php已經(jīng)配置了，無法重新寫入替換，所以調(diào)用了錯誤的配置。將config.php改名config.php_bak，再重新安裝就會生成新的配置
http://okobb.gotoip3.com/install/index.php?step=ready 請您繼續(xù)操作完成下安裝，看看是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在轉(zhuǎn)
答：您好，
問：暈了。難道是我的網(wǎng)絡(luò)問題。
問：好的，感謝，我再研究下。確定環(huán)境ok。我再換成復(fù)雜密碼。
答：您好，
好的，建議請您盡快修改mysql密碼和程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題我知道是什么問題了。是因為后臺再上傳圖片時，還要輸入你的二級域名用戶名和密碼登錄才行。所以報錯。我一個外行人都能查出問題。
問：我下周再看看，感謝。
問：您好，怎么沒有切換主站目錄功能了，我用的,需要把主目錄指向/public/目錄，現(xiàn)在切換不了，您看能怎么解決下么
答：您好，windows系統(tǒng)主機(jī)不支持，請在虛擬主機(jī)管理-升級頁面，更換到linux系統(tǒng)主機(jī)后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在海外有一個org域名，昨天開了香港主機(jī)，今天解析時，發(fā)現(xiàn)用came解析不生效，這是什么原因？只能是用A記錄，但是你們香港主機(jī)沒有IP地址，這個怎么解決？盡快，謝謝
答：您好，
請您提供一下具體域名或主機(jī)名，以便為您進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csdcc.org我剛又解析到其它主機(jī)的A記錄了
問：
問：這個域名在那里，解析時很慢，但是A記錄是可以的，用別名解析就怎么也不生效。如果不行，就只能把主機(jī)退掉了
問：csdccorg2023 這個主機(jī)
答：您好，
您可以暫時將頂級域名和帶www 的二級域名都A記錄指向到127.0.0.1這個IP ，等待解析生效再測試訪問。
我們香港主機(jī)并沒有提供IP 給用戶解析，都是建議用戶別名cname指向到我們的別名地址。
不過您也可以對該站點購買一個獨立IP ，然后將所有綁定在站點的域名都做A記錄指向到獨立IP上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那就是說這個香港主機(jī)沒有IP是嗎，共有的也沒有嗎一定要購買一個IP嗎？多少錢一個
答：您好，您可以 ping csdccorg2023.gotoip2.com 獲取解析ip，不是必須購買獨立ip，在主機(jī)控制面板-增加獨立ip頁面可以查看費用，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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