問：,寶塔回收站無法清空
答：您好，
問：您好，
答：您好，已重新?lián)艽蛑黧w負(fù)責(zé)人手機號并完成電話核驗；待網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號碼核驗通過后，會及時協(xié)助核實上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙查看下是否有程序異常，掛馬等問題。
答：您好，手機站有問題，百度搜索出來也有異常的，當(dāng)前網(wǎng)站是被掛馬了。
問：請問手機掛馬文件是在哪里？幫忙查一下吧
答：您好，排查掛馬是需要很長時間的，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以在早上九點到下午五點之間提交工單類型：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，1.提交備案期間保證網(wǎng)站不能訪問，應(yīng)如何關(guān)閉？2.備案一般需要多久？3.承諾書法人可以授權(quán)他人代簽嗎？
答：您好，
1.查看本賬戶下操作的是變更備案，在申請變更備案審核期間，要求已備案成功域名www.utclab.cn必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2.廣東 備案，管局審核時間官方回復(fù)是20個工作日內(nèi)，近期一般在7個工作日左右；
3.廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》落款處要求必須由單位法人手寫簽名，不能簽寫其他人姓名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 為什么我的服務(wù)器重啟了nginx后 一直提示我的泛域名域名綁定沖突呢？我以前一直是ok的
答：您好，您可以進(jìn)入到站點配置文件目錄下搜索下看是否有重復(fù)綁定，并可查看nginx日志分析。
問：您好，我重啟nginx后 一直在報端口沖突錯誤，我記得之前我使用過免費的金牌服務(wù)解決過這個問題，可是不知道為什么又出現(xiàn)了。麻煩請幫我看一下吧~
答：您好，查看您以前的工單已過去久遠(yuǎn)且當(dāng)前問題并非之前的問題。
這個提示是有重復(fù)綁定，請您參考https://www.anquanclub.cn/20858.html 檢查處理。
若需我司為您處理，請您重新提交工單-選擇”【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】“提交工單授權(quán)并提供遠(yuǎn)程登錄賬號密碼及WDCP面板賬號密碼，將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：行吧，我想問一下會不會是WDCP面板里 既綁定了站點域名又綁定了 綁定域名導(dǎo)致的沖突呢？ 我如果想批量修改綁定域名的話 該從WDCP面板的什么配置文件修改呢？
答：您好，您要進(jìn)入到站點配置文件目錄下查詢是哪個配置文件中有重復(fù)綁定，這個需要您有l(wèi)inux使用經(jīng)驗，如不清楚請聯(lián)系您的技術(shù)人員為您處理。
如需我司處理請重新提交正確問題類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這樣可以不，我另一臺服務(wù)器還有金牌服務(wù)的次數(shù)，我可以用另一臺機器的服務(wù) 解決這臺機器的問題么
答：您好，使用nginx站點域名和綁定域名重復(fù)可能會影響，您只能刪除綁定域名測試下。 其他服務(wù)器金牌服務(wù)不能用于當(dāng)前服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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