問：這種情況已經(jīng)發(fā)生好幾次了。上周也發(fā)生這種情況.,nmgyhq.com 這個網(wǎng)站又無法訪問了
答：您好，
如果還有異常請及時反饋，我們再次核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.因目前備案會核實域名實名信息與備案信息是否一致，包括域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼三項信息（單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息）；
2.此請聯(lián)系域名注冊商修改域名chassispart.com實名認證信息為單位（寧波信基國際貿(mào)易有限公司海曙辦事處）或是法人（陳婷婷）的信息后再重新提交；
3.備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問現(xiàn)在備案進行到了工信部短信核驗，收到了驗證碼操作了根據(jù)提示鏈接至工信部備案管理系統(tǒng)進行短信核驗。驗證成功后，我現(xiàn)在又該做什么呢
答：您好，若已操作短信核驗并提示頁面：
則說明短信核驗已完成，備案會進入管局審核階段，請耐心等待管局審核即可，無需做其他操作（四川備案近期審核預(yù)計在5-6個工作日左右）；
問：空間超標2M，被停機，但當我已刪除100多M的文件，刷新后仍然顯示空間超標。
答：您好，已經(jīng)為您刷新了 , 請您查看下 ， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟就是一團黑的遠程連接也鏈接不上
答：您好，當前我們通過web控制臺，查看系統(tǒng)已經(jīng)啟動了，請您重新遠程服務(wù)器再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶收到這個郵件，或者在哪里更改下不讓客戶收到郵件呢
答：您好，
這里可以關(guān)閉發(fā)送郵件給客戶,謝謝
問：那我是在哪里填寫了客戶的郵箱的
答：您好，啟用后是系統(tǒng)代替您向您的客戶直接發(fā)送的,郵箱是您客戶信息中的.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思我應(yīng)該在哪里填寫了客戶的郵箱 我想知道是在哪里填寫的郵箱 然后才發(fā)送的郵件 我要找到填寫地方
答：您好，這個讀取的是用戶主機備案資料中的,如不需要發(fā)給用戶請選擇關(guān)閉即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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