問：域名：smcpx.cn
客戶買了3個(gè)虛擬主機(jī)，smcxx1、cqsmc、smcpx，目前smcpx贈(zèng)送的企業(yè)郵箱已經(jīng)到期，想領(lǐng)取另外2個(gè)中任一的虛擬主機(jī)贈(zèng)送的企業(yè)郵箱，但是在綁定域名的時(shí)候反饋：域名已存在郵局，請(qǐng)協(xié)助處理域名：smcpx.cn 領(lǐng)取虛擬主機(jī)新的企業(yè)郵箱,虛擬主機(jī)贈(zèng)送郵箱
答：您好，1、域名已經(jīng)申請(qǐng)了郵箱 ， 不支持再次申請(qǐng)了，域名到期，建議先續(xù)費(fèi)郵局 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，不好意思電話靜音了，核驗(yàn)電話沒接到，方便時(shí)候再幫忙核驗(yàn)一下謝了
答：您好，已反饋備案核驗(yàn)專員，稍后會(huì)再次撥打您的手機(jī)號(hào)，請(qǐng)保持電話暢通、注意接聽，來電號(hào)碼為**,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)登錄企業(yè)郵箱管理員賬戶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)密保答案不對(duì)，請(qǐng)問怎么解決？
答：您好，已經(jīng)為您手動(dòng)清理對(duì)應(yīng)的密碼，請(qǐng)重新登陸再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，幫我把核驗(yàn)照去掉，
答：您好，
申請(qǐng)網(wǎng)站備案需要提供上報(bào)核驗(yàn)照片；
若是需要重新采集備案資料，請(qǐng)回復(fù)告知，以便為您退回備案申請(qǐng)、刪除后可重新采集；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我退回。我要重新上傳核驗(yàn)照片
答：您好，本賬戶下備案申請(qǐng)已退回，請(qǐng)?jiān)冢弘娮踊蓑?yàn)頁面-網(wǎng)站負(fù)責(zé)人板塊可刪除；
刪除后掃描新的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入重新采集上傳提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有刪除的按鈕么
答：您好，請(qǐng)先點(diǎn)擊導(dǎo)航欄電子化核驗(yàn)進(jìn)入：
然后在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人板塊有刪除字樣；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 彈性云服務(wù)器網(wǎng)站的MYSQL數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程怎么連接？？？
答：您好，
請(qǐng)問是否是127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器
首先mysql的是禁止了遠(yuǎn)程了，您可以先使用建站助手創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫
然后防火墻放行3306端口
本地即可使用服務(wù)器IP，mysql賬號(hào)和密碼連接了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)可以用終端運(yùn)行php嗎
答：您好，1、虛擬主機(jī)支持PHP, 但 虛擬主機(jī)不支持在終端運(yùn)行PHP 。
2、若您需要在終端運(yùn)行，建議您可以購(gòu)買云服務(wù)器，云服務(wù)器支持在終端運(yùn)行 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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