問(wèn)：您服務(wù)器PHP的版本太低，程序要求PHP版本不小于5.4，請(qǐng)換一個(gè)高版本的php,PHP的版本太低,無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：事由：目前我司接到訴訟說(shuō)我司還在使用之前購(gòu)買(mǎi)的域名，實(shí)際上已經(jīng)過(guò)期。會(huì)員名：購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：，到期時(shí)間：之前購(gòu)買(mǎi)的域名為：hnsmartwear.com訴求是開(kāi)具一份證明我司（深圳 華能智創(chuàng)科技有限公司）在到期時(shí)間后沒(méi)有再續(xù)費(fèi)該域名，也沒(méi)有再使用這個(gè)域名，證明文件要體現(xiàn)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間至到期的時(shí)間。注冊(cè)商不是我司。支付記錄請(qǐng)看附件。聯(lián)系電話：同微）、郵箱：hn_linchunyu@163.com、QQ:
答：您好，請(qǐng)您參考：http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2467
費(fèi)用為100元/個(gè)域名（不包含到付郵費(fèi)），如確認(rèn)辦理，請(qǐng)直接充值在會(huì)員賬戶余額中，提供深圳 華能智創(chuàng)科技有限公司的相關(guān)證明，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人證件，在工單中授權(quán)我司工作人員扣費(fèi)辦理即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，shxc-mom.com 廣東山海星辰信息科技有限公司 我的備案為什么會(huì)被取消 ？？？？
答：您好，
查看備案平臺(tái)檢出： shxc-mom.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，在按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我怎么就不是了，還沒(méi)開(kāi)發(fā)好，我這臺(tái)主機(jī)shxc.gotoftp11.com，不就是放這個(gè)站點(diǎn)的嗎？？簡(jiǎn)直是有病，惡心。我的主機(jī)到期了嗎？ 我不放東西不行嘛？？
答：您好，
問(wèn)：您好，今天多次使用服務(wù)器桌面的win-ssl.bat插件安裝IIS證書(shū)，總是提示停止失敗，然后進(jìn)入服務(wù)那的也無(wú)法手動(dòng)重啟，只能重啟服務(wù)器才能正常，但再次安裝證書(shū)又出現(xiàn)停止失敗，測(cè)試了好多次都是這樣。前幾天安裝其他證書(shū)都是正常進(jìn)行的，現(xiàn)在需要安裝以下這兩證書(shū)：
答：您好，1、查看您使用的是2016服務(wù)器，理論上IIS 可以直接部署SSL,可以參考教程 http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2261
2、若您需要我司協(xié)助您部署，請(qǐng)您提交SSL部署工單，扣除1次金牌次數(shù)免費(fèi)協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峤?“【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】” ，請(qǐng)?zhí)峁㏒SL證書(shū) 及正確的遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，我看看，請(qǐng)教一下，如因安裝證書(shū)等導(dǎo)致停止不能在服務(wù)那手動(dòng)重啟，請(qǐng)問(wèn)不用重啟服務(wù)器（以免應(yīng)該網(wǎng)站訪問(wèn)）還有什么方法重啟呢？麻煩告知具體的方法，謝謝！
答：您好，
需要先在任務(wù)管理器里面將NGINX進(jìn)程全部結(jié)束掉，然后就可以正常啟動(dòng)和停止NGINX服務(wù)了。
如果還有其他問(wèn)題還得麻煩您參考之前的工單回復(fù)，提交對(duì)應(yīng)工單類型授權(quán)我們幫您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：非常感謝，一會(huì)測(cè)試一下重啟。請(qǐng)問(wèn)一下為何用win-ssl.bat插件安裝IIS證書(shū)會(huì)失敗呢？這是什么原因?qū)е?？如何能解決?前幾天安裝了十幾個(gè)證書(shū)都是正常的。
答：您好，
您最好直接使用建站管理助手去部署SSL證書(shū)，就不需要通過(guò)win-ssl.bat去設(shè)置什么了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)建站管理助手如何去部署SSL證書(shū)？有教程請(qǐng)辛苦您發(fā)一下，我好去學(xué)習(xí)一下，謝謝！
答：您好，建站管理助手部署證書(shū)請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1450 操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：再次感謝，我去研究一下。
答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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