問：您好，備案信息填錯，麻煩幫忙退回,備案信息填錯，麻煩幫忙退回
答：您好，本賬戶下備案申請已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：河南提交備案需要提交網(wǎng)站建設書嗎
答：您好，河南 備案暫時未要求提供網(wǎng)站建設方案書，但現(xiàn)在河南管局對多域名備案監(jiān)管比較嚴格，若備案域名數(shù)量較多時，可能會被管局退回要求提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的在上部署SSL證書，有些電腦可以使用https協(xié)議范圍內 ，有些不能。 我們是按照你們提供幫助文檔部署，幫忙看看是什么原因 是這個網(wǎng)站
證書提示這個問題 你看看有影響 不是這個原因
答：您好，證書對應的證書是沒有問題，查看您反饋的截圖，可以參考https://zhidao.baidu.com/question/7.html 進行處理。
同時默認只支持一個ssl證書。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1取消銅牌服務，只續(xù)費主機
答：您好，已取消了，可以操作續(xù)費了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于其他一些原因。我現(xiàn)在需要把這個域名轉移到其他地方。請給我加急一下，謝謝。
答：您好，域名已在轉出中，若加快轉出，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-域名轉出-轉出列表中，點擊“立即同意轉出”，即可釋放。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙核實下 需要續(xù)費服務器 127.0.0.1 謝謝
答：您好，經(jīng)核實，此服務器過期時間太長，已超過數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：3008元。
若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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