問：云郵mail.kshuaxin.com.cn，對應管理賬號,使用管理員密碼:**********無法正常登錄，請協(xié)助確認下，謝謝,郵局管理賬號無法正常登錄
答：您好，提示是密碼錯誤，您可以參照截圖重置密碼試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我看下是什么問題
答：您好，
訪問提示數(shù)據(jù)庫連接錯誤,原因是配置文件中數(shù)據(jù)庫密碼不正確,重新設置后已經(jīng)可以訪問,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：biowel.cn域名已經(jīng)轉入變更至西部數(shù)碼，綁定域名處還是顯示解析為阿里dns需要進一步如何操作才完整轉入
答：您好，biowel.cn查詢該域名還沒有轉入我司，若您需要將域名轉入我司管理，請在在原服務商獲取轉移密碼后，在我司http://www.bingfeng168.cn/services/transfer/提交轉入，若需要使用我司dns ,請在轉入時請勾選“使用我司dns”。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼:**********寶塔賬號：cp密碼:**********
問：
答：您好，nginx免費防火墻導致，已卸載該應用，當前nginx已經(jīng)啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：相關最新模板不能使用，請協(xié)助升級到最新版，便于升級更換最新模板，
答：您好，更換模版請進入到編輯頁面，右邊工具欄里面找到模版，點擊安裝最新模板即可，如圖所示，更換模版前建議備份下數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gdzcwh.com 超空間，先打開，我刪圖片，升級不了
答：您好，當前主機只是暫停，您可以到管理中心-虛擬主機管理-管理-運行狀態(tài)中設置，現(xiàn)在已經(jīng)為您設置開啟，請在試。
當前主機空間仍是超標，請盡快升級主機空間，請問是升級什么升級不了，請詳細說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間還能加嗎
答：您好，虛擬主機空間和型號相關，升級更換主機型號，對應的空間就會增加，當前是型，建議升級到型，空間更大，存放內容更多。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程連接不上 如果是密碼不對 麻煩幫忙重置下 謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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