問：客戶需要 域名轉(zhuǎn)出，現(xiàn)在 域名的轉(zhuǎn)移密碼 不對，請核實,客戶需要域名轉(zhuǎn)出
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的服務(wù)器是 阿里云的，域名是在我這里買的，他們 想轉(zhuǎn)到 他們自己的阿里云名下，我已經(jīng)答應(yīng)他們了
答：您好，查看您并未提交轉(zhuǎn)出申請，請問您是再哪里獲取的轉(zhuǎn)移密碼呢？麻煩您提供下您獲取的轉(zhuǎn)移碼我司為您測試下是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在域名 管理那里
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進行管理，我司將竭誠為您服務(wù)，非常感謝您對我司的長期支持！
問：沒有找到 域名 轉(zhuǎn)出申請 URL 麻煩 給個地址
答：您好，
操作截圖如下：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：勿刪了網(wǎng)站的文件 ，在這個網(wǎng)站目錄下的pb.layedu.com ，刪除時間今天17:40左右，麻煩官方大大幫忙恢復(fù)，感謝！ 目錄/www/www/pb.layedu.com
答：您好，掛載了今天這個時間段的快照，
已經(jīng)恢復(fù)了請您核實一下。
可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港虛擬主機能升級到多線路虛擬主機嗎
多線虛擬主機網(wǎng)站要不要備案？
答：您好，多線路的虛擬主機應(yīng)該是國內(nèi)主機，國內(nèi)主機都是需要備案的，您也可以加QQ：詳細咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙設(shè)置下www文件夾只讀，在控制面板設(shè)置出錯，謝謝
答：您好，已設(shè)置了，只有截圖這個文件夾因為文件名是亂碼的無法設(shè)置，您可以將該文件夾重命名后再設(shè)置權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登陸密碼忘記了，請幫我重置下或者找回，不能影響服務(wù)器運行，不能重啟，謝謝
答：您好，您可以看下這個初始密碼是否正確，如密碼有誤，可以參照截圖在“安全服務(wù)”的“密碼及登錄設(shè)置”進行修改，如修改也無法生效，只有聯(lián)系我司掛載pe重置，我司重置密碼會重啟服務(wù)器才行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該功能執(zhí)行后會不會導(dǎo)致服務(wù)器自動重啟？
答：您好，這個功能修改不會重啟，如果修改失敗一般是服務(wù)器內(nèi)部有安全防護軟件導(dǎo)致的，您可以先試下。如果修改失敗，只能我們手工重置，這樣就要重啟服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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