問：
:frandc@0131 端口:55155,麻煩幫忙處理
答：您好，修復(fù)可能存在數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險，我們無法預(yù)知后果，不承擔(dān)修復(fù)以后的后果，如果要處理，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)
答：您好，已經(jīng)修復(fù)了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何避免再次出現(xiàn)這種情況
答：您好，一般這種不會經(jīng)常出現(xiàn)，如果出現(xiàn)頻率很高，那可能磁盤存在問題，這種沒有辦法提前避免，就比如您買了一臺電視機(jī)，正常觀看要避免損壞，這種沒有辦法提前預(yù)知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如說我使用多一塊硬盤給數(shù)據(jù)盤做備份，這樣在出現(xiàn)狀況時候能及時恢復(fù)，你們覺得這樣的方案如何，如果只是備份用的機(jī)械硬盤還是固態(tài)的比較妥當(dāng)
答：您好，可以的，備份用于應(yīng)對突發(fā)情況，如果數(shù)據(jù)存在損壞丟失，可以從備份里面恢復(fù)。固態(tài)和機(jī)械都是可以的，現(xiàn)在的硬盤也不會那么容易損壞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我目前云服務(wù)器是,我計劃明年3月份到期換成 20。為此我在我本地服務(wù)器做了測試，當(dāng)我每次設(shè)置了用戶比如user1(密碼為1)并且設(shè)置了 sudo 用戶。sshd 沒有設(shè)置，是用默認(rèn)的。但是經(jīng)過一段時間就不能遠(yuǎn)程登錄。我現(xiàn)在想在本地登錄來修改配置試試，也不能登錄。不知是什么原因。麻煩建議一些解決方案，以便我在換系統(tǒng)時考慮版本等一系列問題。
答：您好，您本地我司無法幫您排查，這個需要您檢查服務(wù)器內(nèi)日志文件進(jìn)行分析。您可以嘗試開通一臺云服務(wù)器，安裝系統(tǒng)進(jìn)行測試，如再次出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系我司檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫放行一下25端口承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾
答：您好，已放行了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還未放行呀？25端口連不上
答：您好，已經(jīng)再次放行,如還不正常,請檢查服務(wù)器內(nèi)部署的服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：確定放行了嗎？我檢測了一下部署都沒問題啊就是ping不通25端口
問：部署都沒問題啊
答：您好，請問您是部署的什么程序,服務(wù)器內(nèi)沒有監(jiān)聽25端口,截圖是表示防火墻有放行25端口,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：寶塔顯示，服務(wù)器負(fù)載太高，經(jīng)常為100% ，但是同時訪問人數(shù)并不多，請問是什么情況導(dǎo)致？請查找原因，謝謝！
答：您好，現(xiàn)在是否已經(jīng)恢復(fù)了，目前負(fù)載不高了，這邊查看日志文件比較大的是：
問：你好，服務(wù)器負(fù)荷又達(dá)100%狀態(tài)，請幫助查詢解決
答：您好，
另外127.0.0.1這個ip的訪問量明顯較其他ip更多，該ip查詢是江蘇無錫的ip，您可以核實(shí)下是否屬于正常訪問，如果您確認(rèn)不是正常訪問，想要設(shè)置屏蔽該ip的訪問，可以回復(fù)工單由我司為您設(shè)置；
問：127.0.0.1麻煩屏幕了，DotBot、SemrushBot、BLEXBot這三個也屏蔽了，謝謝
答：您好，如需我司設(shè)置，請您提供下服務(wù)器內(nèi)寶塔面板登錄賬號密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:7593/s7LKlkiuLKDKLJ87KLKLSDr5retS79 賬號：密碼:**********
答：您好，已經(jīng)為您屏蔽，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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