問：客戶說有時(shí)候速度快有時(shí)候慢時(shí)好時(shí)壞的。
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/e8789cf612:
,這個(gè)服務(wù)器客戶說有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)很快有時(shí)候很慢幫忙查下
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器負(fù)載正常的，用戶反映慢是打開網(wǎng)站慢還是做其他的慢可詳細(xì)說明下，如果是打開網(wǎng)站慢可提供打開慢的域名我司查看核實(shí)下。
同時(shí)可以在打開慢時(shí)查看服務(wù)器負(fù)載是否正常這樣才能快速定位問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：原來的主機(jī)提示系統(tǒng)不升級(jí)了，所以從新買了一個(gè)。轉(zhuǎn)移網(wǎng)站完成打開網(wǎng)頁提示模塊 IIS Web Core通知 未知處理程序 尚未確定錯(cuò)誤代碼 0xd
答：您好，核實(shí)是iis里的url重寫沒有安裝，現(xiàn)在安裝了，現(xiàn)在提示是數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò)，您核實(shí)下數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否導(dǎo)入完整了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：流量超標(biāo)，已經(jīng)升級(jí)，但是還是無法打開，請(qǐng)問需要多久才能恢復(fù)正常。
答：您好，抱歉，可以訪問了，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：今日發(fā)現(xiàn)127.0.0.1用ip 端口不能訪問，用域名可以。系統(tǒng)防火墻已被關(guān)閉
答：您好，請(qǐng)問您是如何測試,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題,并可提供下服務(wù)器登錄密碼,我司可參照【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】 工單標(biāo)準(zhǔn)扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：遠(yuǎn)程服務(wù)器連不上
答：您好，抱歉，可以了，之前查看主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通的，但是端口沒通，重啟了遠(yuǎn)程服務(wù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：域名ywb99.com，網(wǎng)站打開后，新聞頁面無法顯示
答：您好，
從訪問情況看,內(nèi)頁無法訪問可能是偽靜態(tài)的原因,請(qǐng)檢查站點(diǎn)的偽靜態(tài)設(shè)置是否正常, 如需我司協(xié)助查看,將扣除一次金牌服務(wù),但請(qǐng)注意,如需協(xié)助設(shè)置偽靜態(tài),需要用戶提供程序的偽靜態(tài)規(guī)則代碼, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)扣除一次金牌服務(wù)，麻煩幫忙解決下。ywb.99、dlhfk.com、hfkkj.com，這三個(gè)域名應(yīng)該都存在這個(gè)問題，麻煩幫忙看下
問：這個(gè)三個(gè)域名是獨(dú)立的網(wǎng)站，雖然代碼一模一樣，但是想要一個(gè)域名對(duì)應(yīng)一套代碼，修改這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，另外兩個(gè)網(wǎng)站不會(huì)隨著變化。
答：您好，
1:您的net程序并未使用通用的通配符映射實(shí)現(xiàn)偽靜態(tài), 而是自定義了規(guī)則,但您是iis6的老舊系統(tǒng),可能無法正常使用這類設(shè)置,也可能是規(guī)則有誤,請(qǐng)聯(lián)系讓程序開發(fā)人員重新提供iis6適用的偽靜態(tài)規(guī)則進(jìn)行添加, 由于您的系統(tǒng)版本太老舊,這邊建議考慮將服務(wù)器升級(jí)到或2016版本系統(tǒng),之前工單中也說明過升級(jí)步驟,
2:您三套程序都連接的同一數(shù)據(jù)庫,如要互不影響,應(yīng)分別創(chuàng)建獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：系統(tǒng)升級(jí)會(huì)影響代碼嗎。程序開發(fā)人員已經(jīng)聯(lián)系不上了。你們能幫忙重新提供iis6適用的偽靜態(tài)規(guī)則進(jìn)行添加，創(chuàng)建三個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行連接嗎
答：您好，
抱歉,這邊并不是專業(yè)程序開發(fā),無法協(xié)助編寫偽靜態(tài)規(guī)則,如暫時(shí)無法重新調(diào)整,可看下網(wǎng)站后臺(tái)是否有關(guān)閉偽靜態(tài)的功能,暫時(shí)關(guān)閉偽靜態(tài)讓網(wǎng)站可以正常訪問,
另外,數(shù)據(jù)庫是手工創(chuàng)建的,并沒有使用我司提供的建站助手工具,添加新數(shù)據(jù)庫需要用戶自行完成操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：偽靜態(tài)在哪關(guān)閉，數(shù)據(jù)庫怎么手工創(chuàng)建
答：您好，
抱歉,工單無法提供教學(xué),數(shù)據(jù)庫請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理人員協(xié)助處理, 偽靜態(tài)您可以提供一個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)地址,登錄帳號(hào)密碼,這邊可協(xié)助看看是否有關(guān)閉功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.ywb99.com/ManagerT103a/login.aspx，賬號(hào)：，密碼:**********
答：您好，
內(nèi)頁已經(jīng)可以訪問,原因是您的內(nèi)頁已經(jīng)是靜態(tài)化的shtml后綴,但服務(wù)器站點(diǎn)配置中沒有添加該后綴的擴(kuò)展所致, 數(shù)據(jù)庫獨(dú)立的問題請(qǐng)自行完成操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在ywb99.com這個(gè)網(wǎng)站打不開了
答：您好，我司測試可以訪問，請(qǐng)刷新再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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