問：你好，我剛把服務(wù)器從升級(jí)為了，遠(yuǎn)程登錄后發(fā)現(xiàn)桌面背景是黑的，不知是否可以改為其他顏色或圖片背景，如何操作？,Win2016遠(yuǎn)程會(huì)話無法更改顯示設(shè)置？
答：您好，您可以嘗試桌面右鍵個(gè)性化設(shè)置中去設(shè)置看看，如還有問題請(qǐng)?zhí)峁┑侥?wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我們重啟一下數(shù)據(jù)庫(kù)，多年老客戶了，謝謝！toutiaonet.com密碼: 賬號(hào)：
問：
問：Discuz! Error (2002) 連接不到數(shù)據(jù)庫(kù)，還請(qǐng)修復(fù)一下，甚是感謝！
問：
答：您好，1、此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)您檢查一下此服務(wù)器里面數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否啟動(dòng)。
2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】會(huì)涉及費(fèi)用。
或考慮將此服務(wù)器直接續(xù)費(fèi)1年，系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)贈(zèng)送3次金牌服務(wù)，檢查此問題只會(huì)扣除1次金牌服務(wù)。
同時(shí)請(qǐng)您提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：特殊處理一下，多年老客戶
問：從昨晚給你們打電話特殊處理一下，直到今天還未處理
你們8年的老客戶了，一點(diǎn)小問題就要收費(fèi)，真的讓我們這些老客戶非常寒心，對(duì)你們來說也就幾分鐘事而已
答：您好，1、您可以先重啟此服務(wù)器1次，看看mysql服務(wù)是否可以正常啟動(dòng)。
2、同時(shí)這邊已向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，您可以續(xù)費(fèi)此服務(wù)器ip：127.0.0.1 半年，就贈(zèng)送3次金牌服務(wù)給您。
處理此問題，只會(huì)扣除1次金牌服務(wù)，同時(shí)請(qǐng)您告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼?？梢岳m(xù)費(fèi)后，再次反饋此工單，協(xié)助為您排查此問題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：八年前特意介紹我們同行都使用你們西部數(shù)碼，性價(jià)比高服務(wù)好說了一通…. 結(jié)果整層樓網(wǎng)絡(luò)公司都在使用你們西部數(shù)碼，然而你們就這樣對(duì)待你們老客戶….
問：遠(yuǎn)程密碼:**********
答：您好，非常抱歉，建議先嘗試重啟下服務(wù)器試試，看看能否恢復(fù)。目前工單類型不正確，無法特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
WSCP控制面板進(jìn)不去，及時(shí)處理
問：WDCP控制面板進(jìn)不去，輸入正確密碼后依然進(jìn)不去，及時(shí)處理
答：您好，wdcp打開正常，目前登錄提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，是服務(wù)器內(nèi)的原因，請(qǐng)核實(shí)下賬號(hào)密碼是否有修改過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://rt.ronglida.net.cn/.php 用戶名:**********密碼:**********后臺(tái)登錄是亂的麻煩給看一下，謝謝
答：您好，查看您網(wǎng)站里調(diào)用的是https的地址，用這個(gè)地址：https://rt.ronglida.net.cn/.php 登錄正常的。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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