問:虛擬主機(jī)上安裝的是我們平臺上預(yù)裝軟件系統(tǒng),在微信小程序上生成海報異常,已經(jīng)排除程序問題,應(yīng)該是主機(jī)的環(huán)境問題,請排查,如下圖:我的小程序名稱:風(fēng)雅御品商城,網(wǎng)站生成海報異常

答:您好,我司是支持程序的,請?zhí)峁┠鷮?yīng)的后臺登陸賬號和密碼,以及相關(guān)生成操作方法,非常感謝您長期對我司的支持!

問:用戶名:********** 密碼:**********

問:生成海報是在微信小程序上

答:您好,查看到請求日志對應(yīng)的傳入的產(chǎn)品id存在異常導(dǎo)致生成異常,請檢測對應(yīng)的程序傳入后端的id是否正確存在。

問:您好,今天收到您哪邊的業(yè)務(wù)處理進(jìn)度通知,提到我的域名"gsleibei.com"未指向我司或打不開,即將取消接入。"gsleibei.com"這個域鏈接的是"七牛云"的對象存儲,不是一個網(wǎng)站,所以打不開,此對象存儲用于存儲我公司"得鵬無憂考試系統(tǒng)"軟件的在線更新包,用于在線更新升級軟件。請問對于這個情況,我應(yīng)該做如何處理?謝謝!

答:您好,此種 情況 請問一下七牛他們 那邊是否要求這個域名有備案,有要求的話應(yīng)該在他們 那邊提交 備案。
未在我們 這邊接入使用,因此不應(yīng)該在我司備案接入,請知悉。

問:ftp名的虛擬主機(jī)ftp上傳速度太慢最快才不到90K,傳輸中經(jīng)常就中斷了!請更換節(jié)點(diǎn)處理!獨(dú)享6M帶寬的虛擬主機(jī),不應(yīng)該是這個速度,太慢了,還不如升級型號之前快了,請盡快處理,謝謝!

問:我要遷移一個網(wǎng)站過來,域名綁定了,但數(shù)據(jù)沒傳上去,就不敢做解析,要不網(wǎng)站就沒法訪問了

答:您好,測試上傳并不慢,當(dāng)前上傳慢可能是中間網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致,請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò),重新?lián)芴柹暇W(wǎng)訪問再試。

問:最快就89.6K,限速了嗎?我電腦上就開個瀏覽器和ftp,瀏覽器窗口打開不到10個,家里現(xiàn)在就我的電腦在上網(wǎng),其他設(shè)備都沒有在用網(wǎng),獨(dú)享200M的帶寬。

答:您好,當(dāng)前沒有限制上傳速度,傳輸速度由3方面限制,本地網(wǎng)絡(luò),中間網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器端,當(dāng)前檢測服務(wù)器本身運(yùn)行正常,測試上傳速度正常能到達(dá)1m/s ,您當(dāng)前上傳可能是中間網(wǎng)絡(luò)影響,可以嘗試重啟本地路由器網(wǎng)絡(luò)訪問再試。重啟本地路由器后會更換一條訪問線路。

問:好的,重啟電腦,重啟路由器了,現(xiàn)在快點(diǎn)了,多謝

答:您好,不客氣,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.bingfeng168.cn/

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