問:請(qǐng)問域名轉(zhuǎn)移密碼怎么獲取謝謝,申請(qǐng)域名轉(zhuǎn)移至阿里云
答:您好,此類問題請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ:或致電詳詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:7月15日凌晨中勒索病毒了,萬幸用快照恢復(fù)了。如何避免類似情況再次發(fā)生?
答:您好,這種情況是程序或者賬號(hào)密碼泄露了,也不排除是系統(tǒng)漏洞被利用了,目前和win2008早已經(jīng)停止了維護(hù),系統(tǒng)本身就有安全隱患,如非必要,建議重裝為系統(tǒng)。如果是我司默認(rèn)環(huán)境,可以參考:http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2172 。
如果您不想升級(jí)系統(tǒng),也建議您重裝一次系統(tǒng),避免系統(tǒng)留有后門,另外服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼也修改下。重要數(shù)據(jù)您自己也要留意備份下載到本地,避免無法恢復(fù)時(shí)本地有數(shù)據(jù)可用于恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:恢復(fù)完,服務(wù)器又崩了。相信近期很多用戶都遇到這個(gè)情況,西部數(shù)據(jù)需要處理一下。
答:您好,服務(wù)器現(xiàn)在現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程,文件也恢復(fù)正常了,建議服務(wù)器安裝必要的防護(hù)軟件,比如安全狗軟件,可以有效防護(hù)服務(wù)器被黑,謝謝
問:是否有防勒索病毒攻擊的服務(wù)購(gòu)買項(xiàng)?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,您這個(gè)服務(wù)器主要是系統(tǒng)微軟官方已停止補(bǔ)丁更新了,存在很多未知漏洞和問題我司也無法核實(shí)處理的。
建議您在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候考慮重裝為系統(tǒng)使用,如果當(dāng)前無法重裝可以做一些安全設(shè)置:
1,修改服務(wù)器內(nèi)相關(guān)密碼,比如比較關(guān)鍵的服務(wù)器密碼,數(shù)據(jù)庫(kù)密碼
2,關(guān)閉非必要的端口
3,安裝個(gè)安全軟件如云鎖或安全狗
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在會(huì)員管理后查詢商標(biāo),總是出現(xiàn)這個(gè)對(duì)話框,導(dǎo)致無法查詢
答:您好,您是指在代理平臺(tái)上面操作嗎,是否是代管了賬號(hào)后執(zhí)行的,請(qǐng)?zhí)峁┫鹿芾韱T賬號(hào)密碼和專屬密碼,我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器IP是: 127.0.0.1,網(wǎng)站首頁(yè)也打不開了,然后錄入數(shù)據(jù)頁(yè)面提示:Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Can\’t to MySQL on \’\’ in D:\\www\\wulingyuan_new\\wly\\lytj\\connect.php on line 5Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: www\\wulingyuan_new\\wly\\lytj\\connect.php on line 6
昨天都沒問題,今天突然這樣了,看什么原因,麻煩處理一下,謝謝。
答:您好,
1.根據(jù)您提供的報(bào)錯(cuò)來看,其是說的網(wǎng)站連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗,建議您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)一下您相關(guān)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常的啟動(dòng)運(yùn)行。
2.如需要我司代為核實(shí),您可以提交正確工單:【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】,并附上您服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)器使用次數(shù)來為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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