問：之前那個服務(wù)器你們說有攻擊，現(xiàn)在升級到 高防上了，還是打不開,數(shù)據(jù)從另外服務(wù)器鏡像過來 打不開
答：您好，測試可以打開站點(diǎn),請問您是指哪個域名無法正常訪問,可告知具體域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：m.zy1984.com bd.zy1984.com SG.zy1984.com這幾個還不行
答：您好，
問：是您處理了什么還是我添加白名單生效需要時間造成的呢
答：您好，沒做任何操作,應(yīng)該是域名在白名單生效過程中,有一個過程,大約30分鐘左右即可生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可是不應(yīng)該添加 一個域名。所有的二級域名都會自動生效嗎
答：您好，是只需要添加頂級域名就可以的,您可觀察下吧,如有新添加站點(diǎn)再出現(xiàn)類似情況,請及時反饋即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：上個工單編號： 服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 微信里面搜索（育天使的家）小程序，首頁的點(diǎn)擊更多阿姨會跳轉(zhuǎn)到所有阿姨列表，之前加載特別慢，當(dāng)時提交工單你們回復(fù)說圖片有幾兆所以加載慢，后來客戶已經(jīng)改為每個圖片幾十kb左右了，比之前快了很多，但是客戶覺得首頁點(diǎn)擊更多阿姨列表還是有一個加載停頓，你看還能在快點(diǎn)嗎？如果加服務(wù)器帶寬，加到多少能沒有任何卡頓，比現(xiàn)在更快
答：您好，您的服務(wù)器帶寬占用不高 ，無需升級帶寬 ，根據(jù)您的反饋 ，在點(diǎn)擊更多阿姨列表操作，不排除對數(shù)據(jù)庫有較大查詢操作 ，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對sql 語句進(jìn)行性能分析 ，比如通過show full 查看進(jìn)程 ，再結(jié)合 分析語句性能看是否有耗時較長的sql 域名 ，并嘗試添加索引以提高數(shù)據(jù)查詢效率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站掛馬 請協(xié)助處理
答：您好，請?zhí)峁┖笈_帳號和密碼 ，與便我司進(jìn)一步協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 怎么在后臺提供賬號密碼？是聯(lián)系客服么 我聯(lián)系了在線客服 他說他解決不了
答：您好，在工單中提交您自己網(wǎng)站的后臺帳號和密碼 ，我司在清理掛馬過程中需要登錄您網(wǎng)站后臺重新生成站點(diǎn)頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號： 密碼:**********
答：您好，掛馬已清除，且處理了后門文件 ，另，若您的站點(diǎn)是經(jīng)過二次開發(fā)的，建議聯(lián)系您的程序開發(fā)人員對程序進(jìn)行版本升級以提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
