問：您好，今天收到了通知說是要關(guān)停我的服務(wù)器，有非法信息，我記得上次讓客服幫我處理過一次，這一次不知道又怎么出現(xiàn)的問題，請(qǐng)客服幫我處理下，www.daoqin.net 管理員帳號(hào)和密碼:********** =- 后臺(tái)登錄地址:http://www.daoqin.net/daoqinshuju.php,您好，網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息提示，請(qǐng)客服幫我查處理下
問：
答：您好，
經(jīng)過詳細(xì)檢查,網(wǎng)站并沒有明顯的再次掛馬情況,新增的非法關(guān)鍵詞是網(wǎng)站內(nèi)容,查看該文章實(shí)際已經(jīng)不存在,已經(jīng)將版塊此處的內(nèi)容通過數(shù)據(jù)庫(kù)刪除,請(qǐng)查看, 另外在操作前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做了一次備份,備份文件在D盤根目錄,如有異?？赏ㄟ^該備份進(jìn)行恢復(fù), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站已經(jīng)不能訪問了
答：您好，
報(bào)錯(cuò)原因是云鎖的防篡改設(shè)置異常,調(diào)整后已經(jīng)可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ip:127.0.0.1:密碼:**********我這個(gè)服務(wù)器里面的網(wǎng)站怎么都打不開了。www.xinjiayi68.com
答：您好，抱歉因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)原因，目前211.149.*.*在部分地 出現(xiàn)不通的情況，正在聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商緊急排查中，敬請(qǐng)諒解！非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：什么時(shí)候可以修好！我們這邊比較著急。都好幾次出現(xiàn)這種問題了。
答：您好，目前運(yùn)營(yíng)商還在排查問題,所以我司暫時(shí)無法預(yù)估具體恢復(fù)時(shí)間,請(qǐng)耐心等待下,應(yīng)該不會(huì)太長(zhǎng)時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://shouyeso6.xiangsoubao.com/resoubao_.php多次出現(xiàn)打不開賬號(hào) 密碼:**********
答：您好，
問：維修好了 麻煩告知一下
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：域名訪問自動(dòng)加端口號(hào)8181，域名解析正常，ping正常，dns也用的西部，換瀏覽器試過，也換電腦試過，就是不正常 域名：15259.cn
答：您好，測(cè)試沒有出現(xiàn)您說的這種情況，如圖，建議您參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案號(hào)粵ICP備號(hào)域名everhighm.com主辦單位名稱深圳恒高自動(dòng)技術(shù)有限公司申請(qǐng)人姓名謝世高申請(qǐng)人電話申請(qǐng)人郵箱everhignt@126.com麻煩幫忙找回這個(gè)備案的原備案賬號(hào)和密碼，網(wǎng)站需要新開虛擬主機(jī)和綁定新的備案碼，之前由其他網(wǎng)絡(luò)備案的信息已經(jīng)沒用了
答：您好，
1.核實(shí)您單位“深圳恒高自動(dòng)技術(shù)有限公司”在我司備案賬戶為：，如是密碼忘記，您可點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人的手機(jī)“138****246”和郵箱“ev****”內(nèi)；
2.如是無法在線找回，請(qǐng)將申請(qǐng)表上的日期補(bǔ)充完整后 ，重新上傳至工單內(nèi)，協(xié)助找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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