問(wèn)：看一下是什么原因  壓縮后再刷新，啥都沒(méi)有,文件壓縮后丟失

答：您好，已經(jīng)幫您把所有文件備份壓縮到根目錄下的www.rar,請(qǐng)刷新查看后及時(shí)下載到本地,下載完畢后刪除,避免占用磁盤(pán)空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好   網(wǎng)站http://www.hmyfuwu.com/2017/
用戶名和密碼:**********
但是進(jìn)不去   而且我進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理查看的時(shí)候提示這個(gè)  請(qǐng)幫助查看什么原因

答：您好，已重啟mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，后臺(tái)可以打開(kāi)了請(qǐng)您再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名gzzzhkj.com，轉(zhuǎn)出密碼為，已經(jīng)在其他服務(wù)商那邊續(xù)費(fèi)3年才允許轉(zhuǎn)出，，現(xiàn)請(qǐng)貴公司幫忙落實(shí)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入是否是損失3年續(xù)費(fèi)，請(qǐng)協(xié)助反饋，感謝感謝

答：您好，域名必須距新注冊(cè)/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移60天后才能轉(zhuǎn)移， 否則可能會(huì)導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您核實(shí)是否存在以上情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是可能嗎？   3年續(xù)費(fèi)上星期已經(jīng)打卡給他們，續(xù)費(fèi)是上星期續(xù)費(fèi)的，請(qǐng)問(wèn)貴司這種有方法避免損失嗎

答：您好，抱歉，域名必須距上次續(xù)費(fèi)60天后才能轉(zhuǎn)移，否則可能會(huì)導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)，該情況無(wú)法去規(guī)避，若存在該清楚， 建議您60天后嘗試轉(zhuǎn)入我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
求助：親，麻煩幫我檢查下環(huán)境配置哪兒出錯(cuò)了還是怎么的，網(wǎng)站突然就打不開(kāi)了，提示如下錯(cuò)誤，之前都是可以的，不知道哪兒出錯(cuò)了，謝謝
網(wǎng)站：https://www.gzlzkj.cn/index.php
HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – server=demo:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe – 進(jìn)程意外退出最可能的原因: IIS 收到了請(qǐng)求；但在處理請(qǐng)求過(guò)程中出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤。此錯(cuò)誤的根本原因取決于處理該請(qǐng)求的是哪一個(gè)模塊以及出現(xiàn)此錯(cuò)誤時(shí)工作進(jìn)程中出現(xiàn)了何種情況。 IIS 無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站或應(yīng)用程序的 web.config 文件。如果 NTFS 權(quán)限設(shè)置不正確，便會(huì)出現(xiàn)這種情況。 IIS 無(wú)法處理網(wǎng)站或應(yīng)用程序的配置。 已經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的用戶沒(méi)有使用此 DLL 的權(quán)限。 該請(qǐng)求將被映射到托管處理程序，但不會(huì)安裝 .NET 可擴(kuò)展功能。可嘗試的操作: 確保 web.config 文件的 NTFS 權(quán)限正確，并允許訪問(wèn) Web 服務(wù)器的計(jì)算機(jī)帳戶。 檢查事件日志中是否記錄了任何附加信息。 確認(rèn) DLL 的權(quán)限。 如果請(qǐng)求被映射到托管處理程序，則安裝 .NET 可擴(kuò)展功能。  創(chuàng)建跟蹤規(guī)則以跟蹤此 HTTP 狀態(tài)代碼的失敗的請(qǐng)求。有關(guān)為失敗的請(qǐng)求創(chuàng)建跟蹤規(guī)則的詳細(xì)信息，請(qǐng)單擊此處。詳細(xì)錯(cuò)誤信息:模塊   通知   ExecuteRequestHandler處理程序   PHP錯(cuò)誤代碼   請(qǐng)求的 URL   http://www.gzlzkj.cn:80/index.php物理路徑   d:\\www\\qianguoyuan\\www\\index.php登錄方法   匿名登錄用戶   匿名

答：您好，

問(wèn)：你好親，那個(gè)之前也一直使用的是5.6的，昨天突然出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，網(wǎng)上搜了一下資料，說(shuō)有可能是PHP被損壞了，現(xiàn)在5.4的是可以了，但程序主要還是支持的是5.6的，請(qǐng)問(wèn)下有什么辦法解決嗎?是否幫忙重新安裝一下PHP5.6的環(huán)境呢，謝謝

答：您好，
剛剛給您安裝過(guò)一次新的php5.6，重裝之后依然是這個(gè)報(bào)錯(cuò)，所以才有這個(gè)懷疑的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好親，剛才PHP5.4是可以使用了，但一會(huì)兒后就又打不開(kāi)了，也是提示一樣的出錯(cuò)了

答：您好，
使用的php5.4 是今天早上剛剛安裝的，我們也試了下php5.4可以正常執(zhí)行，但目前無(wú)法得知您程序執(zhí)行異常退出的具體原因，最好可以請(qǐng)您的程序人員介入檢查下呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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