問：此IP新購(gòu)的云服務(wù)器，使用默認(rèn)的無法登錄WDCP面板，提示“用戶名不存在”。已經(jīng)嘗試云服務(wù)器的重裝系統(tǒng)命令，還是無法登錄WDCP面板。
,剛買的服務(wù)器WDCP無法使用

答：您好，用戶名是 密碼不變，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器莫名其妙MYSQL 使用不了了 。。沒有任何設(shè)置過 更改過

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，以及wdcp 登錄賬戶密碼，mysql 賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：你先登錄WDCP看一下能不能處理   http://www.upmar.com.cn:8080/index賬號(hào)：  密碼:**********
服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼 不記得了 mysql 賬戶密碼   wdcp上顯示錯(cuò)誤 看不到了。。。
麻煩你了 謝謝

答：您好，  查看mysql 服務(wù)未啟動(dòng)，通過wdcp 面板啟動(dòng)失敗，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單類型，
【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】  ，并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助排查 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：寶塔賬號(hào)密碼忘記了，請(qǐng)重置

答：您好，您使用的是純凈版系統(tǒng)，請(qǐng)參考教程http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2315 操作。如需我司代您重置，請(qǐng)?zhí)峤还危?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：就是不會(huì)才提交工單的

答：您好，已電話溝通，寶塔用戶名:   新密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器沒有經(jīng)過任何設(shè)置改動(dòng)， mysql 在WDCP上顯示無法啟動(dòng)    

答：您好，我司核實(shí)wdcp上綁定了打開的域名，現(xiàn)在需要使用http://www.upmar.com.cn:8080/login打開，可以提供登錄的賬號(hào)和密碼，我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：賬號(hào)：  密碼:**********

答：您好，
解決方案：
1.可以考慮掛載今天凌晨的數(shù)據(jù)盤備份，將整個(gè)/home/wddata/mysql_data 拷貝一份過來，再啟動(dòng)看看
2.目前是使用了恢復(fù)模式啟動(dòng)，可以將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出備份，然后刪除數(shù)據(jù)庫(kù)重新建立，再重新將備份導(dǎo)入看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/

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