問：這個域名是我們客戶自有的域名，不在我們公司賬號管理，現(xiàn)在域名綁定的網(wǎng)站被攻擊了，可以找回管理地址和賬號密碼么,scwofu.com 這個域名的賬號和密碼找回
答：您好，scwofu.com 該域名原注冊人用戶在4月到期后未再使用，具體核實請客戶聯(lián)系委托方核實，域名目已暫停解析狀態(tài)，網(wǎng)站不可訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵局登陸密碼正確，但二次驗證密保答案忘了，怎么處理
答：您好，已經(jīng)清除了，請重新登陸設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增的備案域名是www.shandongheyu.com,請代為處理
答：您好，1，非常抱歉，如需新增網(wǎng)站備案新域名，請登錄到您原備案賬戶下操作添加；
問：第一傳媒網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.1cnmedia.com/kd4ek_cx3xqz/賬號：密碼:**********問題：電腦端顯示圖片沒問題手機上每一個圖片下都有一個空白圖片不知道什么原因電腦端：
答：您好，我司對服務(wù)器的狀態(tài)進行了核實，web服務(wù)正常，可正常訪問，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等各方面均正常，您的問題我司經(jīng)過分析屬于程序問題，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員對程序瀏覽器兼容性方面進一步核實 ，看是否在移動端適配上還需要進一步調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們給看下多少錢能修復(fù)
答：您好，抱歉 ，我司作為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)提供商處理我司用戶服務(wù)器系統(tǒng)相關(guān)問題，而服務(wù)器內(nèi)部的程序因非我司提供的，故我司了解程度有限，無法擅自進行調(diào)整，避免造成數(shù)據(jù)損失 ，故請您聯(lián)系最初的程序提供商協(xié)助進一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司的程序員已經(jīng)離職，所以需要你們的協(xié)助
答：您好，我司對您的站點內(nèi)頁抽查訪問核實到圖片并未出現(xiàn)間距 ，詳見手機截圖1，2 ，而如圖3中我司核實到在圖片下存在一個方框 ，空白無輸出 ，故我司建議您可嘗試登錄站點先修改站點模板后再觀察下 ，程序方面我司無法為您調(diào)整，還望您諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會修改，沒有技術(shù)。你們幫助看一遍吧
答：您好，我們手機測試并沒有發(fā)現(xiàn)您說的現(xiàn)象,請將您這個有問題的訪問地址發(fā)過來核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 我們單位是重慶醫(yī)科大學(xué)附屬康復(fù)醫(yī)院。 www.kfcqmu.com 這個域名不用了，我們想查一下另一個域名www.rhcqmu.com 是否備了案的，但是剛才我在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn上–ICP備案查詢–中輸入公司名稱查詢里沒有查到單位備案信息。你可以幫我們查一下嗎。 我們單位的備案號是：渝ICP備號-1， 網(wǎng)站名稱：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬康復(fù)醫(yī)院
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
