問：今天早上收到消息你們主機遷移后登錄不了主機了，密碼無效,今天早上你們主機遷移后登錄不了主機了
答：您好，
重建主機不會影響服務器密碼，已幫您重置密碼:**********
請盡快修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙將dongoog.com和shyaki.com 這兩個站的程序和數(shù)據(jù)都打包一下吧，謝謝，然后我下載到本地。
答：您好，
兩個主機均已經(jīng)打包到ftp根目錄,請刷新查看并下載即可,解壓后會的到www目錄,數(shù)據(jù)庫備份存放在該目錄下的,dongoog.com 主機對應備份名mysql-dongoogcom-9-28.sql shyaki.com 主機對應的備份名mysql-shyakicom-9-28.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我們測試地址：http://www.canyinchanye.com/beep/login.php?gotopage=%2Fbeep%2F是能夠正常訪問的，
附圖：。
若是登錄后臺存在報錯，請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺登錄的用戶名、密碼，我們檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1這臺服務器網(wǎng)絡有些不穩(wěn)定，遠程的時候連著連著就斷了 另外服務器的補丁更新我關不了，要不然他升級完需要經(jīng)常重啟服務器
答：您好：
1、異常時，建議嘗試更換網(wǎng)絡環(huán)境，或其他人幫忙遠程試一下
2、不建議關閉自動更新，否則將會留下安全隱患，若一定要關閉，請參考文檔：https://jingyan.baidu.com/article/e75057f239d635ebc91a89cd.html 處理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：在上部署服務器證書
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,您可咨詢程序提供商具體部署操作流程說明,https://blog.51cto.com/sandshell/ 教程希望對您有幫助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這下載的證書里面沒有ca根證書，只有服務器證書和key，根證書怎么下載
問：https://freessl.wosign.com/citrix-netscaler.html，別家的都直接有安裝教程
答：您好，用戶可下載相關證書,可查看那到根證書文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解壓密碼是什么
答：您好
解壓密碼可在 查看 ,若有其他問題,請重新提交新的工單,祝您國慶中秋快樂,萬事如意,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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