問：我們已開啟了百度云加速，雖然可以從指向ip上阻檔，但擔心真正原ip已被黑客記錄并盯上，請問購買高防是怎么樣的一個服務，是什么樣一個產品，是否會影響這個百度云加速等，具體怎么購？多少錢等？
,高防的購買
答：您好，
1、我司之前回復并不是說您主機受ddos攻擊，虛擬主機共享ip，同服務器其他主機攻擊影響，目前開啟了百度云加速，不需要購買ddos高防。
2、針對網站出現(xiàn)掛馬，建議參考虛擬主機網站安全設置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼忘記了怎么找回？網站負責人姓名:潘叢兵手機號碼: 應急電話: 電子郵件地址:@qq.com負責人證件:（身份證2備案碼：[改]域名:jv98.com
答：您好，1，如您是指備案號密碼，備案平臺升級后工信部已取消了備案號密碼，無找回備案號密碼鏈接，也無需再找回；
2，提交備案時也無需再填寫備案號密碼，如您是需辦理備案轉入，備案轉入驗證方式：現(xiàn)在備案轉入申請?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會自動給轉入網站的原負責人手機發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內有效，請注意提醒轉入網站的負責人及時完成短信驗證；
3，注銷備案也無需再提供備案號密碼，根據(jù)您提交的注銷申請由對應負責人注意配合短信驗證（如注銷的主體，由主體負責人手機配合短信驗證；如是注銷的網站，是由網站負責人手機配合短信驗證），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. 打開http://www.netsuitechina.cn/_/后臺；2. 輸入用戶名/密碼:**********. 無驗證碼出現(xiàn)，點擊刷新也不出現(xiàn)。請盡快解決。
謝謝Doris特瑞格
答：您好， 驗證碼已經正常，附圖 ，我司不清楚此站點的登錄賬戶和密碼 ，
如需我司協(xié)助破解站點密碼，請?zhí)峤痪S護工單類型 ，【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】 ，將收費100 元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，修改密碼功能無法正常使用，輸入了新密碼后， 下面的按鈕就被自動隱藏在下方了，無法正常點擊。
答：您好，測試是可以修改的，，您請再重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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