問：微擎安裝不了，DATA權限請幫開下,微擎安裝不了，DATA權限幫開下
答：您好，提供下服務器密碼，提供下具體站點域名，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********.top
答：您好，我司測試初始密碼:**********無法登陸，您是否修改了服務器密碼，如忘記密碼，您可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–安全管理–密碼及登陸設置–修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛修改過了，還用的原初始密碼
答：您好，目前所有者不正確，本次特殊幫您處理，請重試,以后請選擇正確分類提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mail端口好像用不了，我記得以前是需要向你們申請一下就可以。
答：您好，核實到該主機受到了DDOS攻擊，被機房封停24小時，預計明天下午2點后申請解封，請知悉
問：你是不是弄錯了。我的沒有被攻擊。也沒有被封停。我剛的問題是我的mail用不了。我記得以前用不了是向你們提交一下申請就可以了
答：您好，抱歉，上述回復錯誤
請將紅色字體復制并回復到工單中 ，
問： 承諾不利用貴司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，這邊已經(jīng)通過了25端口，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:3357 帳號:********** 密碼:**********
問：
http://www.duomeitu.com/
答：您好，
核實主機網(wǎng)絡正常，目前測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我在云鎖里面，把我的IP給加入黑名單了，，
答：您好，
已協(xié)助添加工單ip 到云鎖白名單，請測試下 ，另黑白名單可自行添加 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sunonline.hk轉(zhuǎn)出時收不到轉(zhuǎn)移密碼的郵件，麻煩幫忙查下，或者直接把轉(zhuǎn)移密碼發(fā)到xiaominghong@163.com，謝謝
答：您好，已為您發(fā)送至郵箱，請注意查收，如圖：
如未收到，請您檢查一下郵箱垃圾箱，避免郵件被攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我查了一下郵箱，還是沒收到，郵箱垃圾箱也沒有。麻煩發(fā)到我另外一個郵箱 @qq.com看看
答：您好，sunonline.hk 轉(zhuǎn)移密碼已重新您發(fā)送至郵箱： ，密碼是由注冊局發(fā)送出來的，可能會有延遲到達，您請晚些時間再查看下，注意查收垃圾郵件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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