問(wèn)：您好，我是網(wǎng)絡(luò)公司的，如果下面有很多網(wǎng)站需要備案，那是不是每個(gè)客戶都需要注冊(cè)一個(gè)備案系統(tǒng)的賬號(hào)密碼進(jìn)行備案呢,如果備案主體不一樣，是每個(gè)都需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)密碼登陸備案嗎
答：您好，備案平臺(tái)是一個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)主辦者備案管理；若有多個(gè)不同的客戶需備案，請(qǐng)分別注冊(cè)賬戶提交申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案需要下載哪個(gè)APP
答：您好，電子化核驗(yàn)時(shí)，可以使用微信或app掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入驗(yàn)證；若是使用安卓系統(tǒng)請(qǐng)掃描： 下載app，若是蘋(píng)果系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)赼pp store搜索“西數(shù)認(rèn)證助手”下載；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛升級(jí)，打不開(kāi)。
答：您好，您從國(guó)內(nèi)主機(jī)型號(hào)主機(jī)升級(jí)到港臺(tái)
請(qǐng)綁定自己的域名以后并解析到主機(jī)的二級(jí)域名，生效后使用自己的域名訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩你給做好。謝謝。
答：您好，已經(jīng)綁定域名并調(diào)整了解析，請(qǐng)15分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是打不開(kāi)。請(qǐng)幫幫忙。謝謝。
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么會(huì)是這個(gè)呢？這不是首頁(yè)呀？
答：您好，這個(gè)主機(jī)的根目錄下的index.asp就是跳轉(zhuǎn)到這個(gè)地址的，現(xiàn)在解析是生效的，請(qǐng)您核實(shí)一下您的程序設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我看了程序，不知道哪里出了問(wèn)題。勞煩你看看，幫助修改一下，客戶不高興。謝謝。
答：您好，抱歉，我司對(duì)您的程序結(jié)構(gòu)不了解，通過(guò)程序上查看網(wǎng)站會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://www.bestrely.com/CH/index.asp路徑上，如網(wǎng)站訪問(wèn)頁(yè)面不正確，建議您聯(lián)系程序商進(jìn)行排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思，我可能把虛擬主機(jī)搞錯(cuò)了，域名bestrely.com應(yīng)該綁定到主機(jī)guangdongbestrely，而不是gdszbestrely。勞煩你試試。您受累了。謝謝。
答：您好，我司查看域名bestrely.com沒(méi)有備案記錄，主機(jī)guangdongbestrely是國(guó)內(nèi)機(jī)房，域名需要備案后才可以綁定，現(xiàn)在如您需要綁定域名bestrely.com，需要將主機(jī)升級(jí)為港臺(tái)主機(jī)，可以直接綁定域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一再麻煩你們，謝謝你們。我打算勸說(shuō)客戶升級(jí)網(wǎng)站。你們受累了。再次謝謝。
答：您好，好的，不客氣，如還有其他問(wèn)題您再重新提供工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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