問(wèn)： 05:08:29)網(wǎng)站因存在木馬（特征: 娛樂(lè)場(chǎng),賭場(chǎng),博彩，路徑：wp-content/cache/wp-rocket/www.beijingbaiyue.com/7580.html/index.html,wp-content/cache/wp-rocket/www.beijingbaiyue.com/2071.html/index.html,wp-content/cache/wp-rocket/www.beijingbaiyue.com/1426.html/i , 站點(diǎn)www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748,被掛木馬病毒

答：您好，我司查看對(duì)應(yīng)頁(yè)面沒(méi)有問(wèn)題，可能是誤判，現(xiàn)在已取消只讀并設(shè)置對(duì)應(yīng)目錄wp-content/cache/wp-rocket/www.beijingbaiyue.com 為白名單，請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：因超管登錄密碼不對(duì)，昨日提交“外網(wǎng)訪問(wèn)不通，微信支付不能用了”問(wèn)題還沒(méi)解決，  今已更新請(qǐng)運(yùn)維人員幫查看。

問(wèn)：補(bǔ)充剛才提交工單問(wèn)題截圖，供參考。

答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測(cè)試下，您設(shè)置了hosts定向解析導(dǎo)致的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：MySQL版本能升級(jí)到5.6以上嗎？

答：您好，

問(wèn)：您好，這邊欲做網(wǎng)站備案接入，密碼是正確的，但此處卻提示備案密碼錯(cuò)誤

答：您好，
1.如是備案密碼正確，您請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊“確定提交”，操作；
2.備案密碼為備案上報(bào)后管局系統(tǒng)檢測(cè)，只要確認(rèn)備案密碼正確就不會(huì)因?yàn)閭浒该艽a的問(wèn)題被退回；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：1、c001主機(jī)升級(jí)為d002主機(jī)，江蘇電信的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度會(huì)更快嗎？2、希望繼續(xù)保持獨(dú)立IP，是否可以協(xié)助處理？謝謝！

答：您好：
若要江蘇電信訪問(wèn)快，除開網(wǎng)站程序執(zhí)行的因素，但從網(wǎng)絡(luò)物理?xiàng)l件來(lái)講，升級(jí)更換到多線企業(yè)型國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，可以提升訪問(wèn)速度，因IP資源枯竭，獨(dú)立IP到期以及升級(jí)機(jī)房將回收獨(dú)立IP，若以后需要獨(dú)立IP，請(qǐng)升級(jí)更換到彈性云服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：從網(wǎng)絡(luò)物理?xiàng)l件來(lái)講，升級(jí)更換到多線企業(yè)型國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，可以提升訪問(wèn)速度。——————————多線企業(yè)型，指的是b071主機(jī)？
同樣的網(wǎng)站程序、國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，c001、b071、d001哪個(gè)會(huì)更快？

答：您好：
D001，選擇國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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