問：系統(tǒng)盤升級40G （高性能云盤）遠(yuǎn)程看系統(tǒng)盤還是30G,系統(tǒng)盤升級后系統(tǒng)盤還是未變
答：您好，請授權(quán)服務(wù)器的超管密碼，以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)，此案庫容后，需要到服務(wù)器磁盤管理進(jìn)行手動擴(kuò)充操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tkda5kjk還有遠(yuǎn)程老是鏈接不上
答：您好，我司已為您擴(kuò)充服務(wù)器磁盤，請查看，現(xiàn)在您可以遠(yuǎn)程服務(wù)器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，安全完云鎖，但是我登陸云鎖的時(shí)候鏈接不了服務(wù)器
答：您好，核實(shí)到云鎖的默認(rèn)端口5555不通，如圖：
請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，ICP備案系統(tǒng)的密碼忘了，找不回來了。用戶名是,我們的域名是：www.shang9.cc 公司名是北京眾拓必亨國際貿(mào)易有限公司，請幫我找回密碼，我手機(jī)是，我叫宋繼。謝謝！郵箱地址是：zhongtuobiheng@126.com,我們的ICP備案號應(yīng)該是：京ICP備號-1。我要登陸進(jìn)去下載備案證書。謝謝！
答：您好，
登錄用戶名：
問：云鎖的默認(rèn)端口5555不通,云鎖登陸不上，請工程師幫忙處理下，謝謝
答：您好，我司已放行5555端口，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示IP錯誤，這個(gè)是什么情況
問：能登陸了，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：shouji138.gotoftp1.com解析別名：shouji138.gotoip1.com. 解析指南
我想安裝，結(jié)果不曉得那里錯誤了，安裝不了。請西部數(shù)碼的高手整一下。謝謝，謝謝
答：您好，
附圖，我司調(diào)整了主機(jī)php版本，現(xiàn)在程序已經(jīng)可以安裝，mysql數(shù)據(jù)庫可以通過虛擬主機(jī)–管理–數(shù)據(jù)庫–查看用戶密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，ICP備案系統(tǒng)的密碼忘了，找不回來了。用戶名是,我們的域名是：www.shang9.cc 公司名是北京眾拓必亨國際貿(mào)易有限公司，請幫我找回密碼，我手機(jī)是，我叫宋繼。謝謝！郵箱地址是：zhongtuobiheng@126.com,我們的ICP備案號應(yīng)該是：京ICP備號-1。我要登陸進(jìn)去下載備案證書。謝謝！我們的用戶名是raymondsong。可能是以前的工作人員弄得這個(gè)ICP的密碼，還有聯(lián)系方式可能留的都是他的。我現(xiàn)在要找回來。我是公司法人。
答：您好，非常抱歉，讓您久等了。工信部早已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網(wǎng)站首頁正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可，所以您只需要將備案號放置在您的網(wǎng)站下方并做好超連接即可。
關(guān)于備案賬號密碼信息找回的問題，由于現(xiàn)是周末值班無法辦理請您在正常工作時(shí)間提交會有專員核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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