問：您好！請問后臺可以下載www文件到本地嗎？我要備份所有網(wǎng)站到本地，ftp下載文件很卡，所以想找一個簡便快捷的方法下載www文件。,后臺下載www 到本地文件
答：您好，
通過ftp下載是最快捷的方法,已經(jīng)幫您將www壓縮打包,請通過ftp下載該壓縮包即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺數(shù)據(jù)庫欄目，導(dǎo)入sql 提示500錯誤
答：您好，
1.當(dāng)前查看您主機對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有存在數(shù)據(jù)，對應(yīng)如現(xiàn)在操作數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入等，其相同的表數(shù)據(jù)會覆蓋，請確認(rèn)您相關(guān)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份。
2.對應(yīng)當(dāng)前是需要將主機FTP空間www目錄下wzkegb.sql 該備份文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中是嗎？請確認(rèn)回復(fù)我司以便為您操作導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)，之前的數(shù)據(jù)可以刪除。
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您導(dǎo)入了對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份，請不妨重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我還想將數(shù)據(jù)庫 換成 utf8，需要怎么弄？
答：您好，您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫編碼集已經(jīng)是utf8的，我司mysql數(shù)據(jù)庫基本默認(rèn)都是utf8的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：費了九牛二虎之力把WIn環(huán)境下的裝好了，官方給的演示也能跑的起來，但是php執(zhí)行微擎或者人人商城的php文件就直接退出了，提示無法訪問或者直接沒響應(yīng)。/cygdrive/d/www/angel/www/addons/ewei_shopv2/core/socket/server=demo（跑不動）
答：您好，抱歉，我司只能協(xié)助安裝環(huán)境，具體執(zhí)行和使用我司也不太清楚
問：我剛剛把我的虛擬主機升級遷移到香港機房，但是我不知道怎樣把數(shù)據(jù)庫也遷移到香港機房。應(yīng)該如何操作？
問：這是截圖，沒有香港機房的可選項
答：您好，香港主機使用的是CDN架構(gòu)，可以不用遷移mssql數(shù)據(jù)庫，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huanxi.in轉(zhuǎn)移狗爹失敗，提示轉(zhuǎn)移密碼錯誤。狗爹已經(jīng)拒絕怎么重新申請。
答：您好，huanxi.in 轉(zhuǎn)移密碼已重置，并為您發(fā)送了，請注意查收。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：轉(zhuǎn)移密碼和之前是一樣的
問：麻煩幫我換一個轉(zhuǎn)移密碼，謝謝
答：您好，轉(zhuǎn)移密碼已重置后重新為您發(fā)送了，請再查收一次。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有收到新的郵件，就之前重發(fā)的那個郵件喲。不好意思喲
答：您好，是發(fā)送到@qq.com 這個郵箱中的，目前我們已在聯(lián)系上級手工為您重置密碼發(fā)送了，請耐心等待一下，預(yù)計可能要明天給您答復(fù)了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到郵件了，轉(zhuǎn)移密碼沒變，還是轉(zhuǎn)移失敗喲
答：您好，好的，抱歉，我們知道情況了，已在手工聯(lián)系上級處理中，預(yù)計要明天給您重新發(fā)送了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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huanxi.in 已為您發(fā)送了，請注意查收。
問：請問轉(zhuǎn)移密碼什么時候給我喲
答：您好，非常抱歉讓您久等了，我們將催促上級盡快為您人工發(fā)送，發(fā)送后我們將微信或郵件再次通知您。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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