問：FTP解析地址輸入后登錄FTP賬戶密碼后出現(xiàn)403報錯,FTP解析地址輸入后登錄FTP賬戶密碼后出現(xiàn)403報錯
答：您好， 需要將文件上傳到www 目錄，已經(jīng)為您移動，可以打開了，請進行安裝。
安裝的時候需要設(shè)置 數(shù)據(jù)庫信息，可以在空中面板 -數(shù)據(jù)庫信息查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺無法升級 麻煩處理一下www.74dns.com 賬號 密碼:********** 二次密碼
ADODB.Stream 錯誤 \’\’寫入文件失敗。/config/patch_inc.asp，行 498
答：您好，查看到域名沒有解析到我司主機，您提供的遠程登陸賬號和密碼錯誤。請?zhí)峁┱_的遠程登陸賬號和密碼。
問：www.74dns.cn 賬號 密碼:********** 二次密碼
答：您好，請核實目錄權(quán)限是否正確，如果正確，請查看目錄/Site/update 是否存在，如果不存在，請創(chuàng)建對應(yīng)的目錄后，重新更新再試。
如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)站點的ftp地址賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：改了目錄的
問：代理平臺在你們那, 你后臺看下.
問：FTP賬號：qFTP密碼:**********
答：您好，創(chuàng)建對應(yīng)的目錄，當(dāng)前測試已經(jīng)可以正常訪問更新，附圖。
問：你好www.yuanyangpeibao.com這個已經(jīng)完成升級，然后要申請對應(yīng)二級域名子站的SSL證書 要怎么操作 跟其他證書一樣操作嗎
答：您好，是的，直接申請二級域名ssl證書即可，申請流程一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幾次轉(zhuǎn)入失敗，我詢問了轉(zhuǎn)出商，那邊排查了問題，說是域名正常的。但是西部數(shù)碼又轉(zhuǎn)入不了，我不清楚是那邊問題了。能否幫我檢查一下？
域名：gzrxcy.com密碼：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，根據(jù)我司這邊顯示的轉(zhuǎn)入失敗的原因是原服務(wù)商拒絕。請您聯(lián)系新網(wǎng)重新獲取轉(zhuǎn)移碼并要求對方立即釋放域名，您再將新的轉(zhuǎn)移碼提供至工單中，我司嘗試為您提交轉(zhuǎn)入。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：轉(zhuǎn)移密碼：
麻煩幫我操作一下哦，謝謝
答：您好，已為您轉(zhuǎn)入成功，請聯(lián)系新網(wǎng)立即釋放您的域名。避免再次轉(zhuǎn)移失敗。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
