問(wèn)：您好，我需要備案轉(zhuǎn)入之前備案密碼不對(duì)，怎么處理呢,備案轉(zhuǎn)入之前備案密碼不對(duì)，怎么處理
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
2.如是備案密碼無(wú)法找回，轉(zhuǎn)入也無(wú)法成功，此建議您注銷后重新備案，注銷后域名將無(wú)法訪問(wèn)，注銷備案請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：金牌工單問(wèn)題沒(méi)有解決，升級(jí)后為什么mysql登不上了，登錄不進(jìn)去怎么導(dǎo)入之前備份的數(shù)據(jù)庫(kù)，另外為什么數(shù)據(jù)庫(kù)用后臺(tái)默認(rèn)的密碼登錄賬號(hào)登錄不進(jìn)去
答：您好，服務(wù)器內(nèi)mysql的默認(rèn)密碼不是我司網(wǎng)頁(yè)上的默認(rèn)密碼，請(qǐng)?jiān)诠芾碇?系統(tǒng)設(shè)置中查看密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：金牌工單問(wèn)題沒(méi)有解決，升級(jí)后為什么mysql登不上了，登錄不進(jìn)去怎么導(dǎo)入之前備份的數(shù)據(jù)庫(kù)
這個(gè)問(wèn)題之前付費(fèi)工單沒(méi)有解決
問(wèn)：是不是要登陸到賬號(hào)下導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)，然后升級(jí)后再登錄賬號(hào)導(dǎo)入之前導(dǎo)出的sql文件
答：您好，
之前工單處理的是php配置問(wèn)題，mysql問(wèn)題如需我司處理需要提交新工單。
管理助手可以導(dǎo)出導(dǎo)入sql文件，升級(jí)前導(dǎo)出，升級(jí)后同步數(shù)據(jù)庫(kù)再導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，我之前已經(jīng)安裝過(guò)mysql5.6，但是被你們之前工作人員又恢復(fù)到5.1了，那我現(xiàn)在還需要再重新安裝mysql5.6嗎
問(wèn)：是不是點(diǎn)擊這里直接切換就行了不需要重新安裝mysql5.6
答：您好，這里切換不會(huì)運(yùn)行對(duì)應(yīng)的mysql版本，需要重新安裝，這里設(shè)置是讓軟件識(shí)別服務(wù)器上運(yùn)行的哪個(gè)版本。 請(qǐng)導(dǎo)出sql后再重新安裝mysql5.6，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)虛擬主機(jī)通過(guò)ftp無(wú)法上傳任何文件
FTP賬號(hào)：FTP密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：shilaoshi2019.gotoftp2.com解析別名：shilaoshi2019.gotoip2.com. 解析指南
答：您好，為您重置了目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)谏蟼鳒y(cè)試，我司測(cè)試已經(jīng)可以上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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