問:你們的香港163線路太卡了,剛開始用的時候用會兒就要重新連接,后來是直接服務(wù)器都打不開,提交工單都是說163線路問題,在解決,喊升級cn2線路。之后一兩周還是卡,但是還能連接,現(xiàn)在又出現(xiàn)連接不上的問題了,即使偶爾連接上,也是馬上卡,你們能不能解決下,不要總是喊升級路線,香港163線路總是很卡
答:??您好,非常抱歉,請您提供下服務(wù)器ip,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:就是一直是這樣:,上次也是這種情況,喊升級cn2路線,后面我一直沒管,結(jié)果又可以了,今天連接又出現(xiàn)這種情況了,ip圖上有,麻煩你了
答:您好,請ping一下IP結(jié)果截圖我司查看一下,目前我司查看IP可以正常遠程,您本地建議可以重啟下網(wǎng)絡(luò)后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從提供的截圖上看網(wǎng)絡(luò)是正常的,理論上應(yīng)該可以遠程,請核實下您服務(wù)器內(nèi)是否有安裝安全軟件,有攔截您本地IP地址或者提供下服務(wù)器密碼,我司進一步核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:**********
答:您好,檢查有人在遠程上面?您是否已經(jīng)可以正常遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,剛剛連接了下,可以遠程了,但是卡也是真的卡,經(jīng)常出現(xiàn)這種,基本上是幾秒鐘卡一次,而且一直都有這種情況
問:剛剛又試了幾次,能不能遠程全靠運氣
答:您好,這個應(yīng)該是局部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的原因,我司已經(jīng)反饋機房檢查了,您本地建議晚點再測試一下,或者通過我司后臺的VNC先遠程操作一下,VNC教程:http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=720 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:控制臺進不去,完全黑屏的
答:您好,這個是瀏覽器的原因,請更換一個其它瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接不上耶,點擊了 點擊連接 也連不上
答:您好,
請關(guān)閉您當前打開的獨立控制面板頁面,重新登陸一次獨立控制面板,然后再進入;
每次登陸?yīng)毩⒖刂泼姘澹荒艽蜷_一次控制臺的。
問:80端口是否正常 超時
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,目前查看域名解析還沒有生效,現(xiàn)在為您同步了解析,請您稍后晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統(tǒng)無法啟動,重啟無效。控制臺也不能打開
答:您好,
查看服務(wù)器已啟動,但網(wǎng)絡(luò)不通,請?zhí)峁㏒SH登錄密碼,以便于進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
核實網(wǎng)卡啟動異常,已處理,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我發(fā)現(xiàn)60G的分 不見了,請檢查一下
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.bingfeng168.cn/