問(wèn)：昨晚的問(wèn)題可能當(dāng)?shù)仉娦磐黹g維修，沒(méi)有網(wǎng)速?，F(xiàn)在已能登入。但發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，就是我在云計(jì)算機(jī)上的程序被關(guān)閉了，根本沒(méi)有在運(yùn)行，這是我使用各家虛擬機(jī)的經(jīng)歷過(guò)程中從來(lái)沒(méi)有過(guò)的事情。在第一次安裝使用貴公司云計(jì)算機(jī)時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，就是運(yùn)行的程序會(huì)被關(guān)閉。當(dāng)時(shí)沒(méi)有當(dāng)一回事?，F(xiàn)在再次發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我的程序需要24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，不能中斷，請(qǐng)客服分析原因，快速解決！,云計(jì)算機(jī)上的程序自動(dòng)關(guān)閉

答：您好，1、請(qǐng)您提交服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【自協(xié)商】—【列表中沒(méi)有我要的問(wèn)題，請(qǐng)使用自協(xié)商】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序 運(yùn)行操作方法，我司核實(shí)一下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶(hù)名和密碼都是對(duì)的，以前一直可以聯(lián)上的，現(xiàn)在聯(lián)不上了，提示 denied

答：您好，這個(gè)提示是密碼錯(cuò)誤了,請(qǐng)先用業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼功能重置后再試,如果仍錯(cuò)誤,請(qǐng)?zhí)峤?quot;服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改"工單,我們手工幫您破解,或者您自己也可以重啟時(shí)進(jìn)入單用戶(hù)模式修改密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶(hù)名和密碼都是對(duì)的，以前一直可以聯(lián)上的，現(xiàn)在聯(lián)不上了，提示 denied已經(jīng)按你們提示重置了密碼，還是這個(gè)提示，無(wú)法連上

答：您好，關(guān)閉了云鎖的登陸訪問(wèn)，現(xiàn)在測(cè)試使用 可以登陸，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新站點(diǎn)安裝環(huán)境需要，請(qǐng)幫我把PHP版本升級(jí)到PHP 7.1.3或者更高，

問(wèn)：安裝新站點(diǎn)最新版環(huán)境需要請(qǐng)同時(shí)幫我升級(jí)到MySQL 5.7

答：您好，

問(wèn)：同意升級(jí)，本地備份已經(jīng)完成，主機(jī)遠(yuǎn)程登錄名：  密碼:**********   WDCP登錄名：  密碼:**********

答：您好，已經(jīng)升級(jí)到7.2.7

問(wèn)：MYSQL也有幫我升級(jí)到MySQL 5.7了嗎？

答：您好

問(wèn)：再麻煩問(wèn)下數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)后導(dǎo)致有幾個(gè)站點(diǎn)動(dòng)態(tài)頁(yè)及后臺(tái)頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)的情況需要怎樣來(lái)修復(fù)呢？就如這個(gè)動(dòng)態(tài)頁(yè)面http://www.gjwuliu.com/member/register.php 

答：您好，
經(jīng)過(guò)測(cè)試,無(wú)法訪問(wèn)是程序兼容性問(wèn)題,該程序在php7及以上版本運(yùn)行會(huì)報(bào)錯(cuò),我司在測(cè)試環(huán)境使用php5.6沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)調(diào)整為低版本php后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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