問：您好，網(wǎng)站備案成功后，鏈接也放置上去了，網(wǎng)站何時(shí)能用，謝謝,備案成功，鏈接放置成功，后置問題
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：打開偽靜態(tài)，上傳探針
答：您好，
您使用linux 系統(tǒng)，偽靜態(tài)文件以 .htaccess 格式上傳到主機(jī)www目錄下即可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上重裝錯了服務(wù)器 恢復(fù)了鏡像之后數(shù)據(jù)庫就無法啟動了 mysql
服務(wù)器遠(yuǎn)程地址127.0.0.1kbvcaa67
數(shù)據(jù)庫超級管理員keji
答：您好，
已處理并回復(fù)，請查看對應(yīng)工單回復(fù)內(nèi)容，請勿重復(fù)提交工單避免處理沖突。
問：服務(wù)器正常，網(wǎng)站怎么打不開啊
答：您好，測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程，但是80端口不通，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查web服務(wù)是否正常啟動。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：199736.cn賬號密碼:**********管理密碼:**********請速度處理
答：您好，同步產(chǎn)品價(jià)格以后請讓客戶清空購物車，重新點(diǎn)擊查詢–注冊域名，請勿直接再次開通購物車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ip: 127.0.0.1: 賬號：遠(yuǎn)程登錄密碼 www.zhangyijuecbb.com
m.zhangyijue.com這個網(wǎng)站昨天遭病毒入侵，今天已經(jīng)處理完畢，現(xiàn)在顯示提交申請正在審核中，麻煩問下怎么回事
答：您好，已經(jīng)為您審核通過，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好。我的這個空間名：，空間低于50%，還是不能壓縮www，我希望壓縮下載，可否確認(rèn)一下。
問：壓縮時(shí)提示這個：
答：您好，
已處理，請及時(shí)將壓縮包下載到本地即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確定壓縮是完整的吧，千萬不要只壓縮部分，造成我以后還原出問題
答：您好，
壓縮是完整的，將整個www進(jìn)行壓縮了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問www是壓縮下載的，如果要還原，如何還原呢？是解壓后，一個個文件FTP上傳嗎？
答：您好，
您可以將壓縮包上傳到空間，然后直接解壓就可以了。
不需要一個一個的上傳，這樣上傳比較慢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上將壓縮文件放到：www內(nèi)，還是www并級的目錄下？
答：您好，您可以專門新建一個文件夾并上傳壓縮包，然后再通過文件管理功能在線解壓。
解壓以后可以在文件管理功能中將文件復(fù)制或者剪切到指定的目錄，也可以通過ftp的方式進(jìn)行移動。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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