問：今天的CPU使用率達到將近60% 怎么這么高呢 是不是被人侵入了 或者攻擊了呢？ 可以幫我查下嗎,今天的CPU使用率達到將近60% 怎么這么高呢 是不是被人侵入了
答：您好，請遠程到服務器上右鍵任務管理器查看當前占用cpu的進程，核實對應的進程是否正常使用。
如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峤粚?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”類工單，同時提供服務器遠程登陸賬號和密碼，查到您還有1次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址：127.0.0.1賬號：www_haikougssl_c 密碼:**********
答：您好
查看服務器網(wǎng)絡正常,安裝是純凈版，我們檢測服務器21端口不通,請從以下兩個方面檢查：
1、請檢查ftp服務是否有正常啟動,21端口是否有被監(jiān)聽。
2、若啟動正常,那么請檢查下21端口是否在防火墻中放行,可參考教程 http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=420 放行下。
該問題是服務器內(nèi)部使用上的問題,若需我們協(xié)助您排查,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】 并提供服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=420 參考了 ，也下載了2008.bat 還是沒用，見鬼 。前幾天還好好的，今天怎么就會關閉了端口呢 ，什么也沒干啊 …老哥幫幫忙，看看咋弄哦 ，謝謝
答：您好
服務器是用戶自己維護管理,我們也不清楚具體情況,若需我們檢查,請按照上面工單提交正確分類, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號：密碼:**********專屬密碼：
答：您好，查看到原因是您修改了后臺目錄，對應的推送的更新補丁是之前的目錄導致，已經(jīng)調(diào)整創(chuàng)建對應的目錄進行更新。
問：你好：我們部署的網(wǎng)站框架是, php版本需要7.0以上，當前版本只有 5.3.29，版本太低，請升級一下。謝謝
答：您好，我司虛擬主機支持對應php5.2-7.2，您可以在對應的php版本中進行更換，現(xiàn)在已經(jīng)為您設置為7.0，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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