問：你好! 我使用了虛擬主機，當時是360M網(wǎng)頁空間，現(xiàn)在好像是500M的空間了，請問我的主機能自動擴展到500M不？ 還是需要我們刷新或者升級才行呢？
謝謝！,虛擬主機網(wǎng)頁空間大小
答：您好，已經(jīng)為您調整了空間大小，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬機購買后根據(jù)需要可以升級配置嗎？本人在學習測試時沒有備案時，可否使用80以外端口直接訪問虛擬機？虛擬機購買后，可以在雙十一一類活動的時候再續(xù)費嗎
答：您好，
1.虛擬主機升級配置主要是空間，流量等 ，型號越高支持的就大。后請可以升級
2.不支持80以外端口
3.現(xiàn)在購買1年，雙十一若活動比較大可以提前續(xù)費。前提是在雙十一之前不過期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器（127.0.0.1）傍晚出現(xiàn)約3個小時故障，故障表現(xiàn)為訪問 fitshow.com 站點永遠出現(xiàn)十個左右亂碼字符（不管哪個頁面），晚8點半左右自動恢復了正常。這種屬于什么情況？
答：您好
問：十分抱歉，域名是：ifitshow.com
問：同IP下還一個站點是沒有頁面的，只有數(shù)據(jù)交換，那個站點在那個時間是正常的，是否意味著服務器沒問題，但是 ifitshow.com 確實中斷了三個小時，訪問此站點下任何頁面，均是一串亂碼字符。在此期間我登陸過服務器查看站點下的php文件，也都正常。
答：您好，
1.核實機房今天沒有異常記錄，測試ifitshow.com 訪問也正常。若某個網(wǎng)站有異常的情況，建議排查下網(wǎng)站日志和系統(tǒng)日志，看是否有異常記錄。
2.若確實需我司嘗試協(xié)助查看，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，提供服務器登錄賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序傳上去無法安裝，在服務器測試的可以安裝，服務器寶塔配置的環(huán)境，zzbang.ke8.top，就是這個；主機是不是有什么函數(shù)限制了
答：您好，訪問安裝地址提示需要刪除/data目錄下的install.lock,您可登陸ftp或者是登錄服務器的ssh客戶端,刪除/data/install.lock文件后試試,如需我司協(xié)助,請使用購買服務器的賬戶登錄后,重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zzbang.ke8.top，這是是我在服務器上安裝測試的；http://www.zhanzhanbang.cn/install/ 這個是虛擬主機，主機名是：zhanzhanbang
答：您好，檢查是php版本問題，已經(jīng)調整，請再試試，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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