問:我想問一下云建站產(chǎn)品后臺有沒有單獨(dú)的登陸管理的頁面鏈接給客戶登陸使用的OEM平臺?就是我這邊給客戶通過我的賬號購買云建站產(chǎn)品,但是我不能給客戶我的賬號密碼登陸西部數(shù)碼啊,有沒有一個中性的OEM平臺給客戶登陸建站產(chǎn)品管理后臺?如果有網(wǎng)址是多少?那么客戶又用哪個用戶名和密碼登陸?
,我想問一下云建站產(chǎn)品后臺有沒有單獨(dú)的登陸管理的頁面鏈接給客戶登陸使用的OEM平臺?
答:您好,您可以讓用戶訪問http://www.yjz.top/這個地址,使用云建站主機(jī)賬號密碼登陸,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當(dāng)初升級云郵箱不是說沒有空間限制了嗎?怎么突然收到這封郵件,是偽裝的垃圾病毒軟件,還是確實(shí)要升級?。?/p>
答:您好,這個是偽造的釣魚郵件,建議立即刪除并將發(fā)件人加入黑名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息,清除后隔斷時間又會再生,請幫忙檢查清除
答:您好,1.查看您使用的是 織夢程序,此程序本身漏洞非常多,如圖 有很多木馬文件,已經(jīng)為您刪除。 目前網(wǎng)站可以正常訪問。
問:請幫忙檢查,并沒有徹底清除木馬病毒。今日又出現(xiàn)了非法信息
答:您好,已經(jīng)在處理中,預(yù)計(jì)需要20分鐘以上時間,請稍后查看工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我在外地沒有電腦,請幫忙登錄我得西部數(shù)碼中心幫忙查看!
賬號:
密碼:**********
答:您好,核實(shí)首頁文件有異常,并且web.config文件有被修改,已經(jīng)清理index.html和web.config和data/conn.php里的非法文件內(nèi)容,并對web.config進(jìn)行了只讀限制,現(xiàn)在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出現(xiàn)非法信息,而且首頁空白,剛剛手機(jī)查看下多了一個文件夾/xwen前兩次已經(jīng)清除過,第二天又會出現(xiàn),請幫忙檢查,謝謝!
答:您好,
2.查看news.php是掛馬文件,繼續(xù)分析日志,文件是通過/view.inc.php上傳
3.查看根目錄下其它目錄也有很多這個文件,幫您全部查殺了,生成的文件也全部刪除了,另外因?yàn)槌绦蚵┒春芏啵壳霸O(shè)置了全站只讀,可能會影響后臺部分功能
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務(wù)器經(jīng)常時不時就連不上了,提示這個,重啟下又能連了,過后又不行了,遠(yuǎn)程密碼
答:您好,檢查發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)較多資源不足引發(fā)系統(tǒng)卡死,目前先為您調(diào)整切換到了資源更加輕松的集群宿主上同時建議登錄到服務(wù)器卸載360相關(guān)軟件后再觀察段時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務(wù)器現(xiàn)在又遠(yuǎn)程不上了
答:您好,已卸載360相關(guān)軟件請?jiān)贆z測,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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