問(wèn)：服務(wù)器很慢，網(wǎng)站打不開(kāi)，網(wǎng)站“源站處理超時(shí) 源站響應(yīng)超時(shí)(可能源站負(fù)載較高) ”，進(jìn)入遠(yuǎn)程桌面也是無(wú)法操作，很慢很卡.,服務(wù)器很慢，網(wǎng)站打不開(kāi)，“源站處理超時(shí) 源站響應(yīng)超時(shí)(可能源站負(fù)載較高) ”
問(wèn)：http://www.zhka.com/
答：您好，1.查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖，服務(wù)器是正常的，若站點(diǎn)打開(kāi)慢，建議您登錄服務(wù)器檢查一下服務(wù)器系統(tǒng)資源使用情況。比如CPU ，內(nèi)存 以及數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)等。
2.若您需要我司協(xié)助您檢查問(wèn)題，請(qǐng)您提交“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）” 并提交服務(wù)器密碼，基礎(chǔ)用戶收費(fèi)100元一次排查。金牌服務(wù)用戶免費(fèi)排查，建議您可以購(gòu)買我司金牌服務(wù)，具體項(xiàng)目可以查看 http://www.bingfeng168.cn/services/Server/vip_vps.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)充值優(yōu)惠券送的京東卡還沒(méi)發(fā)是嗎？能不能卡號(hào)發(fā)到口口或在回本工單里，密碼發(fā)到郵箱。因?yàn)槲亦]箱是泄密了的，改密碼要手機(jī)號(hào)和身份驗(yàn)證逼啰嗦。我怕全發(fā)郵箱別人攔截后給我刪除，我會(huì)根本就不知道的。分開(kāi)發(fā)比較安全一些。
問(wèn)：我qq號(hào)是，在口口上和你們聯(lián)系過(guò)，讓在這里提交工單解決。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您的意思是發(fā)到這個(gè)@qq.com 郵箱嗎？請(qǐng)確認(rèn)，謝謝
問(wèn)：我沒(méi)有開(kāi)QQ郵箱，要么發(fā)QQ上也行，反正不要全部發(fā)126那個(gè)郵箱
問(wèn)：或者卡號(hào)回復(fù)在本工單上，密碼發(fā)到那個(gè)126郵箱也行。
答：您好，請(qǐng)確定告知一個(gè)可以收件的郵箱，確定后告知，因?yàn)檫@幾天財(cái)務(wù)在處理中，若錯(cuò)過(guò)了則只能發(fā)到會(huì)員號(hào)下的郵箱里面，請(qǐng)知悉，謝謝
問(wèn)：再說(shuō)啦，不管哪家郵箱，郵箱官方的管理員都能看得到所有郵件內(nèi)容的，所以涉及現(xiàn)金的帳號(hào)和密碼最好不要發(fā)放在同一個(gè)郵箱里，這樣是無(wú)法保密的，以后你們類似的郵件都值得這樣改進(jìn)。
答：您好，
京東卡綁定時(shí)只驗(yàn)證卡密，不會(huì)驗(yàn)證卡號(hào)。您收到郵件后立即綁定到京東賬號(hào)，其他人即便知道密碼也無(wú)法再使用。
您可確認(rèn)一個(gè)安全的郵箱，在上班時(shí)間9:30——17:00時(shí)間段內(nèi)指定一個(gè)時(shí)間發(fā)送京東卡密給您，您收到卡密立即綁定使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 如果京東卡只有卡密，也可以分成兩段：前半部分 后半部分。關(guān)鍵不知道你們什么時(shí)候發(fā)到郵箱，所以我無(wú)法及時(shí)綁到京東帳戶。如果有人提前看到郵件并刪除，我是根本不知道的，以為你們沒(méi)發(fā)呢?！ ∧銈儗?shí)在不采納也罷，懶得在此回復(fù)來(lái)回復(fù)去的。非要某天真出現(xiàn)我所說(shuō)的情況了，你們才可能引起重視。你們都是做網(wǎng)絡(luò)的，但安全意識(shí)太薄弱了?！ ∧蔷桶l(fā)到吧，這個(gè)暫時(shí)未提醒變成肉雞。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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