問：etn.nameqinger.namexywy.name youthlaw.name上面的四個域名添加A記錄后 但是解析一直沒生效，dig test123.etn.name 域名顯示的A記錄一直是127.0.0.1 不是真實的解析A記錄 麻煩幫看看是哪里的問題,域名解析一直不生效問題
答：您好，核實由于注冊人驗證失敗，域名被暫停。已為您發(fā)送郵件，請您及時查收郵件完成域名驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 剛才查看 我的郵箱benxiong369@gmail.com 沒收到您發(fā)的郵件啊
答：您好，已在為您修改郵箱，目前已為您發(fā)送了一封注冊人變更確認郵件，請確認后回復本工單，我司工作人員繼續(xù)為您跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 目前郵箱收到一條關于etn.name 域名注冊人的變更確認郵件 我這邊已經(jīng)點擊確認
問：接下來還需要我這邊操作么？ etn.name大概多久可以添加A記錄和cname記錄呢？
答：您好，目前etn.name的解析已生效，如圖：
其他域名也為您發(fā)送驗證郵件，請及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器無法進入了，幫看看是不是安全模式或中毒了
答：您好，核實服務器遠程桌面服務無法正常啟動,查看系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤,應是服務器中勒索病毒導致,當前建議可通過服務器管理–管理–云快照&云盤,可嘗試回滾昨天早上的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤快照后重新登錄測試下,回滾系統(tǒng)后請盡快對系統(tǒng)安裝補丁,并安裝云鎖等服務器安全軟件對服務器進行安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能看到具體中勒索病毒的時間嗎？最好有個中毒準確時間，謝謝
答：您好，最近批量被創(chuàng)建的文件是2月26日3:00,我們26日的快照是4:57:43創(chuàng)建的,所以建議優(yōu)先回滾25日的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)盤快照,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：whdybz.cn域名轉出幾天了，還未轉出成功，怎么回事
答：您好，域名轉出通常1-7天完成，請耐心等待。
誠摯歡迎您取消轉出，將域名留在我司，如您是在域名管理和使用上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號domxyz、業(yè)務名lkjh858.xyz、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 you\’re over your limit.
.
.
、購買時間 09:35:23
答：您好，已為您注冊，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
