問：服務(wù)器上的網(wǎng)站都出現(xiàn) Not Error 404. The resource is not found. 字樣，均無法正常打開玩網(wǎng)站,服務(wù)器上的網(wǎng)站都出現(xiàn)字樣
答：您好，
1.核實(shí)域名解析和白名單生效，截圖報(bào)錯(cuò)請(qǐng)檢查站點(diǎn)設(shè)置，核實(shí)域名是否綁定到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)。
2.若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：記得有過備案啊~但是從新綁定的時(shí)候提示沒有備案？請(qǐng)教怎么解決
答：您好，查看該域名未有備案記錄，您可以在工信部官網(wǎng)核實(shí)。
四川 通信管理局ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)
http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天早上到現(xiàn)在我們的網(wǎng)站無法訪問，遠(yuǎn)程服務(wù)器也鏈接不上．請(qǐng)幫忙解決，急啊！www.171english.www.geili.us
答：您好，剛核實(shí)服務(wù)器帶寬跑滿,核實(shí)www.171english.cn站點(diǎn)訪問量較大,您可查看D:\\w3log\\W3SVC10004 下面的訪問日志,請(qǐng)核實(shí)是否在做推廣等,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時(shí)測(cè)試下(需要把域名做別名指向到免費(fèi)二級(jí)域名:s.abc188.com才有加速效果),目前測(cè)試打開站點(diǎn)無異常,遠(yuǎn)程連接服務(wù)器無異常,請(qǐng)核實(shí)并可重新登錄打開試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：rbgtxa.com這個(gè)域名幫看下是不是轉(zhuǎn)出了，什么原因轉(zhuǎn)出的
答：您好，rbgtxa.com 目前查詢?cè)?，我們需要時(shí)間和注冊(cè)局核實(shí)中，有消息：@qq.com 通知您
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但是注冊(cè)商不是你們，是你們走的其他接口嗎？
答：您好，我們已聯(lián)系注冊(cè)局核實(shí)，這個(gè)域名已被仲裁至，相關(guān)情況系統(tǒng)已郵件通知，請(qǐng)注意查收，謝謝您的支持！
問：rbgtxa.com這個(gè)域名是2.9號(hào)續(xù)費(fèi)的，是不是要給我們返款？
答：您好，很抱歉，域名續(xù)費(fèi)是實(shí)時(shí)生效的，即注冊(cè)局會(huì)在域名續(xù)費(fèi)成功后向我司收取續(xù)費(fèi)成本，此過程不可逆，無法為您退款。
關(guān)于仲裁問題的具體情況，請(qǐng)您查看郵件通知。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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