問：目前現(xiàn)在收不到 @TFTM.COM.CN的郵件，給他們發(fā)能發(fā)，他們給我們發(fā) 對方顯示直接退信,目前現(xiàn)在收不到的郵件給他們發(fā)能發(fā)
答：您好，請您提供下對方的退信內(nèi)容截圖 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果是對方的問題，為什么他們給別人的郵箱發(fā)都能收到，就我們的郵箱收不到呢
答：您好，我司的郵局啟用了SPF安全驗證，SPF的作用就是攔截偽造仿冒郵件，提高安全性。spf解析里面記錄了發(fā)信ip，告訴了我們那些ip才是安全的。SPF驗證失敗就好比您公司說要派A和B來我們公司，給了A和B的資料，結(jié)果來的是C，這個C我們不認識也沒資料，所以就是不安全的。
而您說的其他能收到，那就證明他們沒有做SPF驗證，或者關(guān)閉了驗證，也可能是將其加入了白名單。
我司郵局可以登陸賬號進入郵局管理關(guān)閉SPF，但關(guān)閉可能會造成大量的仿冒郵件，相當于大門大開不做任何身份驗證，優(yōu)先建議您讓對方去完善正確的SPF解析記錄，如果無法做到的情況下可以到郵箱管理添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方也是企業(yè)郵箱 我們是要每個郵箱都加入 還是加一個統(tǒng)一的呢
答：您好，用賬號登陸到郵箱管理，直接將對方的域名添加白名單即可，添加的白名單是全局的，不需要每個都單獨添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jmzrc.com 域名已續(xù)費，但是網(wǎng)站還是無法訪問
答：您好，
域名屬于過期續(xù)費, DNS完全同步需要24小時左右, 請耐心等待; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.cnsxjx.com/安裝了SSL證書打不開?看看什么原因~
答：您好，目前測試訪問顯示，查看您剛開啟ssl不久，建議稍等20分鐘左右刷新本地緩存后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我的域名提示做了違規(guī)信息，網(wǎng)站現(xiàn)已改版重做，能否解封，非常感謝。以下是需要解封域名
shiadf.cnapeiju.cngzlbt.cnqhkkj.cnsjzzmxsls.cnpeiengj.cn
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾不再將域名用于惡意違法違規(guī)，濫用使用
答：您好，域名已解鎖，請規(guī)范使用，如果再次濫用侵權(quán)，域名將直接關(guān)停至永久。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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