問：您好，請看下客戶上傳的電子材料是否合格？ 謝謝,請看下客戶上傳的電子材料是否合格
答：您好，查看上傳的圖片資料是可以使用的，您請及時點擊備案信息–確認提交提交變更備案申請 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：空間占用過大，請看一下是否有兩個重復文件，如果是的話請刪除之前上傳的壓縮文件，保留解壓后的文件。謝謝
答：您好，查看到只有一個壓縮包文件，附圖，其他的是您的站點上傳文件占用較大。
問：提交工單告訴技術(shù)，域名過期未續(xù)費，忘記解綁主機，被不法分子注冊，跳轉(zhuǎn)非法網(wǎng)站，現(xiàn)在已經(jīng)解除綁定，麻煩管理員重新開啟下訪問
答：您好，已開啟主機，請訪問測試下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好！郵箱無法發(fā)送、請幫忙設置、謝謝！
答：您好，已經(jīng)幫您重新設置了域名解析，請稍后再收發(fā)測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我提交安徽洺纜電氣有限公司備案的時候，系統(tǒng)直接識別出有備案主體號，提示新增網(wǎng)站，但是工信部網(wǎng)站里已經(jīng)沒有這個主體備案號了，現(xiàn)在資料已經(jīng)填寫好，法人證件人臉監(jiān)測已經(jīng)完成，請問我應該怎么操作？
答：您好，
再根據(jù)首頁–A首次備案填寫信息提交
問：您好，能不能麻煩您在后臺按照網(wǎng)站信息把主體材料修改一下呢？如果讓法人重新再進行電子化核驗，估計她不會配合，謝謝！
答：您好，若直接手工強制修改主體信息和備案狀態(tài)，上報后可能會被拒絕退回，若確認需要嘗試修改提交，請繼續(xù)回復工單告知，我司為您修改提交試試，若被管局退回，就只能刪除所有信息后，重新按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請了；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的，確認請您修改主體信息嘗試提交，謝謝！
答：您好，好的，已為您修改并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核，最終審核請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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