問：網(wǎng)站打不開，幫忙看下那里問題謝謝,網(wǎng)站打不開幫忙看下那里問題謝謝
答：您好，
請將您的域名做cname記錄指向到b.gotoip55.com 等待解析生效后在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：b.gotoip55.com 訪問這個應(yīng)該可以打開呀
答：您好，
訪問時需要輸入ftp 名，即可打開，但是目前您網(wǎng)站打開有程序報錯，程序調(diào)用文件路徑有問題，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員檢查調(diào)試下。
問：是不是我買的這個虛擬主機(jī)不支持我這個網(wǎng)站呢，靜態(tài)型是什么意思呢
答：您好，
抱歉,查看您是靜態(tài)型主機(jī),不支持asp腳本,僅能運(yùn)行html程序,如要運(yùn)行asp程序,請將主機(jī)升級到B007體驗(yàn)型后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我升級虛擬主機(jī)價格高出了，這個是買錯了一次都沒打開網(wǎng)站呢，我買的時候靜態(tài)型144，體驗(yàn)型204，升級體驗(yàn)型還要交一百多
答：您好，因?yàn)槟I3年送了2年，所以升級差價多算了兩年，經(jīng)申請可以優(yōu)惠處理：按差價計算一年差價20元，3年差價60元。
請您充值確保余額大于等于60元，我司扣費(fèi)60元為您升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，充值完了，買的那個主體備案碼錢退了那個碼好像還沒取消，
答：您好，
問：您好，這邊說不能顯示我的個人名字，現(xiàn)在退回來，你們又說要用個人名字，到底以哪個為準(zhǔn)
答：您好，1，江蘇 份備案管局要求個人備案時網(wǎng)站名稱填報要求為：姓名 個人主頁（如：葉強(qiáng)的個人主頁）；需備注網(wǎng)站介紹，大致描述網(wǎng)頁今后開辦的方向；
2，您無需查看后面提示（提示是針對其他 份），請直接更改為葉強(qiáng)的個人主頁后確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我們備案需要提供域名證書
答：您好，在我司域名管理中心，點(diǎn)擊對應(yīng)域名后的管理按鈕可以獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.517jmw.com 這個站點(diǎn)已經(jīng)清理了木馬文件，目前沒有發(fā)現(xiàn)掛馬文件，為何還會302跳轉(zhuǎn)非法頁面
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，并沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的情況，您可以清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我電腦用魔變還是會跳轉(zhuǎn)非法頁面呢？是我電腦緩存？
答：您好，您可以更換其他瀏覽器，或使用您的手機(jī)訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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