問：網(wǎng)站阻止訪問。網(wǎng)站異常,網(wǎng)站阻止訪問網(wǎng)站異常
答：您好，這是因為該域名備案資料未變更完整導(dǎo)致的，如圖：
問：，您好。。請問一下這個該怎么處理。、
答：您好，
該提示是百度云加速配置不正確，查看您在我司后臺有開啟百度云加速，已重新給您推送， 現(xiàn)在網(wǎng)站可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我要使用FTP工具上傳下載，我的主機IP地址是多少？怎么查？
答：您好，
虛擬主機管理面板中 可以看到ftp地址，地址是jbd888.gotoftp11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網(wǎng)站無法訪問，不知是為什么？
答：您好，??0594.co 域名因沒有實名認證，注冊局暫停解析狀態(tài)，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-通用模板，添加模板，填寫注冊人信息，提交實名證件資料，模板過戶更新實名認證即可解鎖正常解析使用。
??,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！??
問：丟包延時高
答：您好，
抱歉，核實目前由于163線路出口擁堵導(dǎo)致掉包和慢的情況，以向線路運營商反饋，您可以晚點再觀察下，若主機目前沒有攻擊了，建議您可以更換到cn2機房使用，線路穩(wěn)定性和速度都會比較好一些。
問：sidtea.com， hpshiyan.com，dgpst88.com，gscdl.com解析不生效看下說什么問題
答：您好，我們查看您域名都修改了dns，sidtea.com， hpshiyan.com這兩個域名dns是修改成功的，解析遇到到dns提供方去解析，不生效也要聯(lián)系dns提供方。dgpst88.com，gscdl.com這兩個dns沒有修改成功，如果在我司解析，請您直接添加解析即可，如果要到其他地方解析，請重新修改下dns,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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