問：FTP(上傳)用戶名：
FTP:chiyang123
域名cyengineering.com.cn
相關網(wǎng)址:cyengineering.com.cn,域名解析處空白
答：您好，目前測試域名解析還未生效，1、請您檢查您的域名解析（請將域名:www.cyengineering.com.cn做別名(CNAME)記錄至chiyang123.gotoip3.com）。2、若是剛剛進行域名解析，可能是域名解析還未生效，請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp： 想把這個主機刪掉，麻煩技術處理一下。
問：等我這邊通知，好像情況有些變化。待我確認清楚，聯(lián)系,謝謝了！
答：您好，好的 ,如還有其他問題,請及時聯(lián)系反饋,謝謝
問：
答：您好，查看解析到了127.0.0.1這個云服務器，但是查看此服務器不是您賬號下的是另一個代理下的業(yè)務，請您核實確認下解析是否正確。
如果您是通過代理幫您建站的，請您直接聯(lián)系對應代理協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理空間該續(xù)費了
答：您好，查看您賬號近一年消費超過1000元，稍后系統(tǒng)會自動給平臺空間延期一年，請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺無法添加上傳MP4視頻，請問是在哪里修改設置
答：您好，
需要在空間控制面板中的mime類型功能中添加mime類型的，目前已經(jīng)幫您添加您測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：小程序需要遷移到服務器內(nèi)，請問如何操作，如何收費？
答：您好，我們只提供數(shù)據(jù)遷移服務，100元/1G，不足1G按1G計算 ,網(wǎng)站應用的調試部署需要您那邊自己操作，如果需要遷移數(shù)據(jù)，可以提供原程序存放的服務器地址賬號密碼或者ftp信息，我們好進行核對,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 剛才咨詢售前，她們說微信小程序是沒辦法做到遷移的，所以想跟您確認一下，微信小程序咱們是可以遷移到咱們西部數(shù)碼的服務器內(nèi)的是么？
答：您好，抱歉，我司作為服務器提供商 ，在我司看來，代碼程序都是可以遷移的，遷移后在重新部署運行即可 ，但我司不熟悉您的程序架構 ，不知道您的服務器是否有什么其他授權 ，無法確認您的程序是否可遷移 ，建議聯(lián)系您本地技術人員根據(jù)您的實際情況再進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
