問：實(shí)名制提示錯誤,域名實(shí)名制錯誤
答：您好，請將您的證件提交至工單中，我們?yōu)槟蟼髟囋嚒?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您提交成功，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已處理，請重試，勿修改網(wǎng)卡ip設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想實(shí)現(xiàn)兩臺內(nèi)網(wǎng)通訊 需要協(xié)助，我是想做的高可用 主從db用浮動IP連接 災(zāi)備切換，添加一個內(nèi)網(wǎng)IP127.0.0.1 127.0.0.1 可以和這兩個服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)通信的
答：您好，查看您兩個服務(wù)器是可以使用內(nèi)網(wǎng),服務(wù)器上兩個網(wǎng)卡,其中內(nèi)網(wǎng)是 192.168.*.*,請核實(shí),如還是異常,請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程信息,我司需要遠(yuǎn)程服務(wù)器進(jìn)行檢查,謝謝
問：我是想要一個額外的內(nèi)網(wǎng)IP，通過這個IP來連接兩臺db，當(dāng)db1的服務(wù)停止時，會自動切換到db2上，就是需要一個可以和兩臺db連接的內(nèi)網(wǎng)IP，這個IP不需要綁定到網(wǎng)卡上。
答：您好，您可以任意設(shè)置一個內(nèi)網(wǎng)ip 進(jìn)行切換 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：gzlzrcw.com 提交白名單提示失敗
答：您好，
核實(shí)域名: gzlzrcw.com 備案時填寫的備案碼: 來自您賬號下FTP為: 的虛擬主機(jī), 故該域名只能在您賬號下的業(yè)務(wù)中綁定或提交白名單, 無法跨賬號提交, 請知悉; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以再外賣點(diǎn)餐小程序上再添加商城小程序嗎
答：您好，小程序可以同時使用這2個應(yīng)用，但是商品數(shù)據(jù)訂單信息管理等，是分開的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：會員，優(yōu)惠券，儲值卡可以通用嗎？
答：您好，會員 和儲值卡是通用的，但點(diǎn)餐外賣沒有優(yōu)惠券是設(shè)置的滿立減，跟商城應(yīng)用的優(yōu)惠券是分開的，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不論在點(diǎn)餐外賣還是商城應(yīng)用中購買，會員的積分都可以累積嗎？是通用的嗎？
答：您好，目前在點(diǎn)餐外賣和商城中購買，會員獲得的積分是累積的,在積分商城可以購買產(chǎn)品，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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