問：您好，我在WordPress安裝中使用“入門模板”插件導入模板時遇到問題。相關文章說這可能是服務器錯誤，請我與服務器管理/托管提供商聯(lián)系以解決此問題。請您看看。期待您的回音。謝謝！
,連接模板服務器中斷
答：您好，請您提供后臺登錄信息，以及具體操作步驟我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.bulaig.com/wp-/themes.php?page=starter-templates qile365HJP365qile！
問：賬號qile365密
問：
問：https://wpastra.com/docs/import-process-interrupted/，這是模板插件網(wǎng)站給的建議，請查閱，英文需要翻譯軟件
答：您好，可能主機所在服務器無法連接到對方模版服務器導致超時，可以為您更換一臺服務器再試下，請確認是否現(xiàn)在為您更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換吧。能否幫我安裝一下
問：還有https邦我安裝一下
問：數(shù)據(jù)庫不用備份，可以全部從新安裝
答：您好，已安裝，https請參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2068 配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
這個提示已經(jīng)很明顯了，提示這張數(shù)據(jù)表需要修復。
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問：本來網(wǎng)站正常訪問，你們今天主機故障導致的，你們不負責修復嗎
答：您好，
您提供下服務器的遠程賬號密碼，我們幫您修復看看。
云主機為了避免單點故障所以有自動遷移機制，遷移是不會影響數(shù)據(jù)的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：里面一個文件（我的鞋網(wǎng).rar）我一直下載不下來
答：您好，為了避免壓縮包被掃描下載，我司主機限制了根目錄壓縮包訪問下載，幫您放到了子目錄下請您訪問
http://weixin.i-phone.cn/static/%E6%88%91%E7%9A%84%E9%9E%8B%E7%BD%91.rar 下載測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dike2021.com/這個網(wǎng)站我把程序上傳了，打開時提示
答：您好，訪問報錯是無法連接數(shù)據(jù)庫，當前查看mysql中沒有數(shù)據(jù),請您到原主機處導出mysql 上傳到主機操作導入后再修改數(shù)據(jù)庫配置信息后再測試，具體可參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=875
如果操作有困難可以把備份上傳到主機后回復工單我司為您做下一步處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是重新安裝啊，我重新安裝的時候提示
答：您好，
附圖，我司查看install目錄下沒有安裝網(wǎng)站文件，請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整，或聯(lián)系程序商為您提供技術支持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面我上傳了安裝文件還是不行
答：您好，
附圖，我司查看主機并沒有上傳文件，請您查看是否上傳到其他主機中了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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